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과거 실무에서 거래처 대응 업무를 수행하며, 단순한 요청 접수가 아닌 '어떻게 하면 더 효율적이고 빠르게 해결할 수 있을까'를 고민해 능동적으로 일 처리를 해왔고, 그 과정에서 상대의 신뢰를 얻는 경험을 많이 했습니다.
정확성과 소통 능력을 겸비한 영업지원 실무형 인재입니다]
특히 첫 직장에서 물류관리 및 영업지원을 맡게 되었을 때, 거래처 매입 정산이나 ERP 기반 회계 처리 업무에서 회계용어나 시스템 구조에 대한 배경지식 부족으로 인해 초기에는 실수를 반복하거나 업무습득 속도가 다소 더뎠습니다.
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자기소개서 작성시 참고할 수 있는 실질적인 예시로 활용 가능합니다.
과거 실무에서 거래처 대응 업무를 수행하며, 단순한 요청 접수가 아닌 '어떻게 하면 더 효율적이고 빠르게 해결할 수 있을까'를 고민해 능동적으로 일 처리를 해왔고, 그 과정에서 상대의 신뢰를 얻는 경험을 많이 했습니다.
또한 예상치 못한 문제 발생 시, 당황하기보다는 우선 원인을 분석하고 체크리스트를 바탕으로 단계적으로 해결해 가는 모습에서 냉철하고 신뢰가는 업무 스타일이라는 말을 종종 들었습니다.
영업지원은 단순히 데이터를 입력하고 문서를 처리하는 직무가 아닌, 영업현장의 흐름을 이해하고 빠르게 대응하며, 사내유관 부서 및 외부거래처와 의 원활한 커뮤니케이션을 바탕으로 문제를 조율하는 조력자라고 생각합니다.
이 과정에서 저의 가장 큰 강점은 문서 및 수치 관리에 있어 높은 정확성과 반복 업무에 대한 체계적인 습관화 능력입니다.
특히 첫 직장에서 물류관리 및 영업지원을 맡게 되었을 때, 거래처 매입 정산이나 ERP 기반 회계 처리 업무에서 회계용어나 시스템 구조에 대한 배경지식 부족으로 인해 초기에는 실수를 반복하거나 업무습득 속도가 다소 더뎠습니다.
이러한 한계를 극복하기 위해, 퇴근 후에는 온라인으로 더존 iUERP 실무과정, 회계기초 강의, 영업지원 실무엑셀 강좌 등을 자율적으로 수강하며 기본 개념을 빠르게 보완했고, 실무에서 직접 사용하는 엑셀 서식이나 계산식은 따로 정리하여 '나만의 영업지원 매뉴얼'을 만들며 반복 학습을 했습니다. |
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2025.06.07
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