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입사 후에는 첫째, 생산라인과 고객간 품질 정보의 교량 역할을 수행하는 품질보증 전문가가 되고 싶습니다.
품질보증은 데이터 기반 문제 해결이 핵심이기 때문에, 이 경험은 큰 자산이 될 것입니다.
이는 자화전자에서 다양한 팀과 고객 사이에서 품질보증 역할을 수행할 때 유효한 역량이라고 생각 합니다.
저는 이 실패 경험을 통해 얻은 교훈을 바탕으로, 자화전자에서 실질적인 품질 개선을 이루는 인재가 되고 싶습니다.
네, 품질관리는 생산현장의 품질을 '검사하고 관리'하는 활동이라면, 품질보증은 '시스템 기반의 사전예방과 고객 신뢰 확보'를 중심으로 한 활동입니다.
실험, 프로젝트, 학습 어느 상황에서도 '왜'라는 질문을 습관화해 왔고, 이는 원인을 규명하고 프로세스를 개선해야 하는 품질보증 직무에 적합한 성향이라고 생각합니다.
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이 점에서 제 전공적 소양, 실험적 경험, 팀 프로젝트 경험은 직무수행에 실질적 강점이 됩니다.
이는 품질 이슈 발생 시 근본 원인을 역추적하는 데 필수적인 기초분석 능력을 갖추었다는 의미입니다.
품질보증은 데이터 기반 문제 해결이 핵심이기 때문에, 이 경험은 큰 자산이 될 것입니다.
품질보증은 다양한 이해관계자(공정, 생산, 고객사, R&D) 간의 중재자 역할을 맡기 때문에 설득력 있는 설명력과 협의 능력이 필수입니다.
대학교 4학년 때, 지역 중소기업 제품의 품질관리 컨설팅 프로젝트에 참여한 경험은 저의 협업 능력을 가장 잘 보여주는 사례입니다.
이 프로젝트는 산학협력 형태로 진행되었으며, 저희 팀은 기계부품 제조업체의 '선삭 공정 후 열변형 문제'를 해결하는 것이 목표였습니다.
이는 자화전자에서 다양한 팀과 고객 사이에서 품질보증 역할을 수행할 때 유효한 역량이라고 생각 합니다.
특히 '전장화'와 '스마트 디바이스' 산업이 확대되면서 품질보증의 중요성은 더욱 커지고 있는데, 자화전자는 국내외 고객사의 신뢰를 바탕으로 품질시스템을 고도화하고 있어 배울 점이 많다고 판단했습니다.
품질보증과 품질관리의 차이를 알고 계신 가요?
네, 품질관리는 생산현장의 품질을 '검사하고 관리'하는 활동이라면, 품질보증은 '시스템 기반의 사전예방과 고객 신뢰 확보'를 중심으로 한 활동입니다.
저는 단순검사자가 아니라, 문제를 미리 식별하고 품질 리스크를 제어하는 주체가 되고자 하며, 고객과 생산 사이의 신뢰를 유지하는 핵심 역할을 수행하고 싶습니다.
2년차부터는 반복되는 품질 이슈에 대해 개선안을 제안하고, 3년차에는 고객 불만 대응 프로세스 또는 사내 품질지표 관리체계에서 주도적인 역할을 맡고 싶습니다. |
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2025.05.17
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