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특히 매장 내 고객 동선 분석, 판매 트렌드에 따른 진열 전략, 행사기획 및 실행 등 데이터와 현장의 조화를 기반으로 성과를 만드는 실무형 인재가 되는 것이 1차적인 목표입니다.
입사 후 1년차에는 매장 운영 전반에 대한 프로세스를 체득하고, 제품군별 매출 구조와 프로모션 효과를 직접 분석하며, 매대 하나에도 전략을 담을 수 있는 '생각하는 현장인'으로 성장하고자 합니다.
저는 생활용품 매장 영업에 큰 관심을 갖고 있으며, 특히 변화 속도가 빠르고 고객의 취향이 다양한 이 분야에서 전략적 운영을 통해 매출을 끌어올리는 데 기여하고 싶습니다.
유통은 고객과 가장 가까운 비즈니스이며, 매장 영업직은 그 중심에서 고객의 반응을 실시간으로 읽고 전략을 세울 수 있는 역동적인 직무라고 생각합니다.
고객 동선과 시선을 이해한 진열 전략, 현장 중심의 빠른 피드백 수용, 그리고 점원과 고객 모두의 만족도를 함께 고려한 운영균형이라 생각합니다.
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고객의 일상을 가장 가까이에서 설계하는 사람, 그것이 제가 그리고 싶은 매장 영업직의 모습입니다."
특히 매장 내 고객 동선 분석, 판매 트렌드에 따른 진열 전략, 행사기획 및 실행 등 데이터와 현장의 조화를 기반으로 성과를 만드는 실무형 인재가 되는 것이 1차적인 목표입니다.
편의점, 생활용품점, 의류매장 등에서 근무하면서 진열 방식 하나, 안내 멘트한 줄이 매출과 고객 반응에 어떤 영향을 주는지를 몸소 경험했고, 이 경험들이 매장 영업직이라는 직무에 대한 실질적인 이해와 자신감을 키우는 데 큰 역할을 했습니다.
저는 생활용품 매장 영업에 큰 관심을 갖고 있으며, 특히 변화 속도가 빠르고 고객의 취향이 다양한 이 분야에서 전략적 운영을 통해 매출을 끌어올리는 데 기여하고 싶습니다.
그만큼 고객의 '문제 해결 욕구'에 직접적으로 연결되는 영역으로, 고객의 삶과 가장 실용적인 방식으로 연결되는 분야입니다.
특히 유사품목이라도 매대 위치나 프로모션 방식에 따라 판매량이 2배 이상 차이나는 사례를 보며 이 분야의 '현장기획력'에 매력을 느꼈습니다.
입사 후에는 생활용품 카테고리의 월별 매출 흐름과 고객 리뷰 데이터를 분석하여, 고객이 '다음달에 필요한 아이템'을 먼저 제안할 수 있는 '예측형 진열 전략'을 제안해 보고 싶습니다.
생활용품 분야에서 중요한 세일즈 전략은 무엇이라고 생각하나요?
계절성, 고객 연령층, 소득수준 등 다양한 변수를 고려한 진열 전략과, 간단하지만 시선을 끄는 패키징과 프로모션이 중요하다고 생각합니다.
고객 동선과 시선을 이해한 진열 전략, 현장 중심의 빠른 피드백 수용, 그리고 점원과 고객 모두의 만족도를 함께 고려한 운영균형이라 생각합니다. |
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2025.05.17
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