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제4차 산업이 본격화되고 있는 상황에서 정부의 역할과 행정의 미래에 대하여 설명하시오
디지털 기반 공공서비스 강화
데이터 기반 지능형 행정시스템 구축
데이터 기반 지능형 행정시스템 구축
유연한 규제체계, 데이터 기반 정책, 디지털 행정 역량 강화, 사회안전망 구축, 윤리적 기술 활용 등은 정부가 반드시 책임져야 할 핵심과제이다.
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정부의 역할 변화
미래 행정의 방향성
1산업혁명에 대응하는 정부 역할
18세기 말 시작된 1차 산업혁명은 기계화의 시대로, 2차 산업혁명은 대량생산과 전기, 3차는 컴퓨터와 자동화를 통해 사회 전반에 중대한 변화를 가져왔다.
이러한 급진적인 기술 발전은 산업뿐만 아니라 정부와 공공행정 전반에 걸쳐 근본적인 변화를 요구하고 있다.
본 보고서는 4차 산업혁명의 특징을 간단히 살펴본 후, 이 변화 속에서 정부가 수행해야 할 구체적인 역할과 미래 행정의 방향성에 대해 심도 있게 논의하고자 한다.
새로운 기술은 빠르게 등장하고 있으나, 정부 규제는 기존 법·제도의 틀에 묶여 변화에 둔감하다.
이에 따라 정부는 '규제 샌드박스 제도'를 도입해, 일정 조건 하에서 새로운 기술을 실험할 수 있도록 허용하고 있다.
국민의 생활은 점점 디지털화되고 있으며, 이에 따라 정부 서비스도 디지털 전환이 필수적이다.
이에 따라 정부는 공공 와이파이 확대, 디지털 교육 프로그램 운영, 모바일 민원서비스 개선 등을 통해 정보격차 해소를 위한 다양한 노력을 기울여야 한다.
행정서비스도 모든 국민에게 동일한 방식으로 제공하는 시대는 지났으며, 국민 개개인의 상황에 맞는 맞춤형 행정이 요구된다.
대통령 직속 4차 산업혁명위원회, 「4차 산업혁명과 미래사회전략」, 2021. |
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2025.05.05
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