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플랫폼 기획자가 사용자 데이터 분석을 할 때 고려해야 할 핵심 요소는 무엇이라고 생각합니까?
작은 개선이라도 데이터와 사용자 맥락을 연결해야 한다는 철학은 지금까지도 제 플랫폼 기획의 중심입니다.
이 과정에서 플랫폼 기획자는 광고-콘텐츠-유저 여정을 하나로 통합설계해야 하며, 브랜드 자산을 유입, 리타겟, 전환 구조 속에 전략적으로 배치해야 합니다.
단순히 광고를 집행하거나 콘텐츠를 제작하는 것이 아니라, 사용자가 어떤 경로로 유입되어 어떤 심리적 전환을 겪는지를 데이터 기반으로 파악하고, 이 흐름에 맞춰 플랫폼 구조를 설계하는 능력입니다.
단기적으로는 플랫폼 기획 전반에 필요한 도구와 데이터 체계를 빠르게 습득하고, 광고성과 분석 및 미디어 전략설계에서 실질적인 '보고서 낼 수 있는 실무자'로 자리잡는 것이 목표입니다.
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저는 광고 콘텐츠를 어디에, 언제, 어떤 방식으로 보여줄지를 기획하고, 그 효과를 실시간으로 분석해 개선하는 '플랫폼 중심 기획'에 깊은 관심을 가져왔고, 이 역할을 체계적으로 수행할 수 있는 곳이 바로 제일기획이라고 확신해 지원하게 되었습니다.
저는 콘텐츠 분석과 사용자 여정 설계를 바탕으로 직접 UI 개선 제안을 해본 경험이 있으며, 디지털 캠페인성과 분석을 통해 광고 KPI 개선 프로젝트를 주도한 적도 있습니다.
이 앱은 사용자 선호도 기반으로 책, 전시, 음악을 추천하는 구조였고, 저는 UI/UX 설계와 콘텐츠 알고리즘 설계를 맡았습니다.
이후 실무인턴십에서는 브랜드 웹사이트 리뉴얼 프로젝트에서 유입 경로 데이터를 기반으로 페이지 구조 개선 제안을 했고, 실제로 이제안이 채택되어 KPI 페이지의 이탈률이 12% 감소하는 성과를 경험했습니다.
작은 개선이라도 데이터와 사용자 맥락을 연결해야 한다는 철학은 지금까지도 제 플랫폼 기획의 중심입니다.
인턴으로 참여했던 캠페인 기획 프로젝트에서, 콘텐츠팀은 감성적 영상 콘셉트를 고수했고, 광고주는 타겟 명확성과 전환 데이터를 우선시했습니다.
과거에는 광고성과는 페이드 미디어 중심이었지만, 최근에는 브랜드 자산 자체인 온드미디어(SNS, 웹사이트, 브랜디드 콘텐츠 등)를 리타겟팅 / 리 마케팅 시스템과 연동해 직접적인 성과 채널로 활용하는 흐름이 뚜렷해졌습니다.
이 과정에서 플랫폼 기획자는 광고-콘텐츠-유저 여정을 하나로 통합설계해야 하며, 브랜드 자산을 유입, 리타겟, 전환 구조 속에 전략적으로 배치해야 합니다.
저는 실제로 SNS 피드 분석을 통해 클릭 수와 브랜드 검색량 간 상관관계를 분석한 경험이 있으며, '온드미디어의 성과화'를 실험한 소규모 프로젝트에서 자체 콘텐츠를 리타겟 캠페인에 활용해 전환율이 21% 상승한 사례를 경험했습니다.
단순히 광고를 집행하거나 콘텐츠를 제작하는 것이 아니라, 사용자가 어떤 경로로 유입되어 어떤 심리적 전환을 겪는지를 데이터 기반으로 파악하고, 이 흐름에 맞춰 플랫폼 구조를 설계하는 능력입니다.
단기적으로는 플랫폼 기획 전반에 필요한 도구와 데이터 체계를 빠르게 습득하고, 광고성과 분석 및 미디어 전략설계에서 실질적인 '보고서 낼 수 있는 실무자'로 자리잡는 것이 목표입니다. |
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2025.05.01
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