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특히 한솔케미칼처럼 정밀화학 기반의 B2B 산업에서는 제품 특성과 공정조건에 대한 기술적 이해 없이는 신뢰를 얻기 어렵고, 경쟁력 있는 제안도 불가능합니다.
이러한 경험은 영업에서도 그대로 적용될 수 있다고 생각합니다. 고객의 문제를 제대로 이해하고, 그것을 해결해주는 과정은 단순한 계약의 차원이 아니라 '함께 성장하는 관계'의 시작입니다.
한솔케미칼은 반도체, 디스플레이, 2차전지 등 첨단소재 산업에 특화된 기술력을 보유하고 있으며, 고객과의 장기적인 파트너십을 중시하는 영업전략이 인상 깊었습니다.
B2B 영업은 기술과의 거리가 가까울수록 설득력이 높아집니다. 고객이 궁금해하는 점을 한 문장으로 설명할 수 있는 영업사원이 되고 싶어서 화학이라는 기반을 쌓았습니다.
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또한 반도체 소재 기업에서의 인턴 경험을 통해 고객이 소재 선택 시 고려하는 품질지표와 실제 적용 조건, 고객사의 내부 프로세스까지 이해하게 되었고, 그 과정에서 단순한 제품 홍보가 아닌, 고객의 현장 니즈를 기술적으로 번역하는 소통이 얼마나 중요한지를 체감했습니다.
이 세미나는 전공 초년생들이 가장 어려워하는 공정단위와 공업화학 이론을, 실험 사례 및 산업현장과 연계해 쉽게 이해할 수 있도록 돕는 것이 목적이었습니다.
이러한 경험은 영업에서도 그대로 적용될 수 있다고 생각합니다. 고객의 문제를 제대로 이해하고, 그것을 해결해주는 과정은 단순한 계약의 차원이 아니라 '함께 성장하는 관계'의 시작입니다.
저는 공동체의 일원으로 누군가의 문제를 해결하고 가치를 나누는 태도를 지닌 사람이며, 영업현장에서도 고객과의 관계를 진정성 있게 만들어 가겠습니다.
주제는 특정 온도에서 자가 정렬(Self-assem bly) 특성을 갖는 블록 공중합체의 합성이었고, 실험 자체도 복잡했지만, 더 큰 문제는 실험장비가 매번 불안정하게 작동하며 반복 실험이 불가피했다는 점이었습니다.
영업직 역시 예측 불가능한 변수와 마주하는 일이 잦습니다. 고객의 일정 변화, 제품 공급 이슈, 경쟁사 가격 인하 등 다양한 돌발 상황 속에서도 중심을 잃지 않고, 내가 통제할 수 있는 영역에 집중해 해법을 찾는 자세는 영업사원에게 가장 필요 한자질 중 하나라고 생각합니다.
저는 문제를 외면하지 않고, 정면으로 마주하고 끈질기게 해결하는 태도를 통해 현장에서 고객의 신뢰를 얻는 사람이 되겠습니다.
단순 수주보다 고객과의 협업을 통해 신규 적용처를 발굴하고, 제품 커스터마이징을 제안하는 등 전략영업을 수행하고 싶습니다. 고객의 성장이 곧 한솔케미칼의 성장이라는 관점에서 '가치기반 영업'을 실현하는 사람이 되고자 합니다. |
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2025.04.30
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