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고객과 감정적으로 연결된 브랜드 경험 사례
아디다스는 그런 브랜드 중 하나입니다.
브랜드 마케팅은 브랜드의 존재 이유를 소비자와 연결 짓는 일이라고 생각합니다.
저는 아디다스 브랜드 커뮤니케이션팀의 일원으로서, 브랜드가 소비자의 '일상적 동기'가 될 수 있도록 하는 마케팅 전략을 펼치고자 합니다.
이로써 아디다스는 단순히 착용하는 브랜드가 아니라, 하루를 살아가는 태도를 상징하는 브랜드가 될 수 있습니다.
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특히 '아디다스 X 페널티 킥 챌린지' 캠페인을 통해 브랜드가 스포츠를 통해 소비자와 어떻게 감정적으로 연결되는지를 목격했습니다.
그때부터 '브랜드는 스토리로 말하고, 소비자는 그것을 기억으로 만든다'는 믿음을 갖게 되었습니다.
이 분석을 기반으로 '내 하루의 브랜드'라는 슬로건을 도출하고, 하루 중 브랜드와 연결될 수 있는 순간을 시각 콘텐츠로 제작했습니다.
이는 브랜드 커뮤니케이션이 단순한 노출이 아니라, '소비자의 심리에 닿는 순간을 찾아내는 일'임을 확인시켜준 경험이었습니다.
저는 앞으로 아디다스의 브랜드 철학이 단지 콘텐츠에 머무는 것이 아닌, 소비자의 감정과 습관을 변화시키는 방향으로 나아가도록 기획하고 싶습니다.
예를 들어, '나의 아디다스 하루'를 주제로 아디다스 아이템과 함께 한 루틴을 영상으로 기록하게 하고, 이를 아디다스 공식 계정에서 큐레이션하는 방식입니다.
이로써 아디다스는 단순히 착용하는 브랜드가 아니라, 하루를 살아가는 태도를 상징하는 브랜드가 될 수 있습니다.
이는 브랜드의 로컬 침투력을 높이고, 브랜드 경험의 일상화를 도울 수 있다고 생각합니다.
스포츠 브랜드 이면서도 문화와 커뮤니티를 함께 구축한다는 점입니다.
브랜드 커뮤니케이션은 브랜드의 철학과 태도를 지속적이고 일관되게 전달하는 전략입니다. |
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2025.04.24
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