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동서석유화학 해외 및 국내 B2B 영업자 기소개서자소서 면접 질문
B2B 시장에서의 기술 세미나, 고객사 방문 및 전시회와 같은 실제 현장의 활동을 통해 영업은 단순히 제품을 소개하는 것이 아닌, '솔루션 제안'이라는 것을 체감할 수 있었습니다.
해외 및 국내 B2B 영업은 단기 성과보다 장기적 파트너십을 중시하는 영역이며, 그 안에는 고객과의 신뢰, 제품이해도, 문제 해결 역량이라는 요소가 유기적으로 연결돼야 합니다.
B2B 영업시 고객과의 신뢰를 쌓기 위한 본인만의 전략이 있나요?
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동서석유화학은 글로벌 B2B 산업의 중추 역할을 해내고 있는 기업이며, 특히 고기능성 화학제품을 통해 국내외 고객사들의 기술력 향상과 생산성 증대에 이바지하고 있다는 점에서 매력을 느꼈습니다.
또한 LG화학과 미쓰비시상사의 합작회사로서, 글로벌 네트워크와 일본의 정밀한 기술력, 한국의 영업역량이 조화를 이루는 구조 속에서 B2B 영업이라는 역동적인 업무를 경험할 수 있다는 점은 큰 기회로 다가왔습니다.
해외 및 국내 B2B 영업은 단기 성과보다 장기적 파트너십을 중시하는 영역이며, 그 안에는 고객과의 신뢰, 제품이해도, 문제 해결 역량이라는 요소가 유기적으로 연결돼야 합니다.
동서 석유화학은 정밀화학과 고기능성 제품을 중심으로 국내외 유수 고객사와 오랜 신뢰관계를 유지하고 있는 기업으로서, 장기 관점의 영업전략을 실현할 수 있는 최적의 환경이라 판단해 지원하게 되었습니다.
B2B 영업과 B2C 영업의 가장 큰 차이점은 무엇이라고 생각하나요?
B2C는 단기 성과와 소비자 트렌드에 민감한 반면, B2B는 고객 조직의 시스템과 전략을 이해하고 그에 맞는 기술적/상업적 솔루션을 제안해야 한다는 점이 가장 큰 차이입니다.
B2B 영업시 고객과의 신뢰를 쌓기 위한 본인만의 전략이 있나요?
정직한 정보 제공과 꾸준한 피드백이 신뢰의 핵심이라 생각합니다. 고객이 겪는 어려움이나 요청에 대해 항상 명확하고 투명하게 응대하며, 일회성 응답이 아닌 '관리형 응답'을 통해 반복적 신뢰를 구축하려고 노력합니다. 고객사의 생산 및 공급 일정에 맞춘 선제적 제안 역시 중요하다고 봅니다. |
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2025.04.22
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