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S-OIL에서도 고객과 동료에게 신뢰받는 사람으로 성장하겠습니다.
특히 고객의 비즈니스 흐름을 이해하고 이를 영업기회로 전환하는 역량은 S-OIL의 고부가가치 지향적인 영업방식에 잘 부합한다고 생각합니다.
S-OIL에서도 고객의 사업을 파트너의 관점에서 바라보고, 일관된 대응으로 신뢰를 쌓아가는 전략을 이어가겠습니다 .
S-OIL의 영업현장에서는 가격 협상력도 중요합니다.
입사 초기에는 빠르게 S-OIL의 제품군, 고객군, 유통구조를 파악하고, 영업 프로세스를 완벽히 체화하는 것을 목표로 하겠습니다.
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대학 시절 유통 벤처기업 인턴십에서, 신규 고객 20개사를 발굴하고 재구매율을 30% 이상 높인 경험이 있습니다. 고객의 PainPoint를 이해하고, 상황에 맞는 제안을 통해 실제 성과로 연결한 경험은 영업직에 가장 필요한 역량이라 생각합니다.
가장 도전적으로 임했던 일은 B2B 유통 스타트업에서 인턴으로 활동하며 신규 거래처를 직접 발굴하고 영업을 주도한 경험입니다.
영업직에 가장 중요한 역량은 '관계 형성과 문제 해결력'이라고 생각합니다.
대학 시절 지역 상인 대상 설문조사 프로젝트를 주도하며 고객별 언어와 관심사를 다르게 설계했고, 이후 현장 영업인턴십 에서 1:1 제안서 작성과 후속 피드백 정리를 일일 보고서로 체계화하는 습관을 들였습니다.
특히 고객의 비즈니스 흐름을 이해하고 이를 영업기회로 전환하는 역량은 S-OIL의 고부가가치 지향적인 영업방식에 잘 부합한다고 생각합니다.
신뢰는 '일관된 행동'에서 비롯된다고 믿습니다. 고객과의 약속은 작더라도 반드시 지키고, 문제가 발생했을 때는 먼저 연락하여 해결 방향을 제시하려 노력합니다.
예를 들어 인턴십 당시, 배송 지연 문제가 발생했을 때 단순 사과에 그치지 않고 고객사가 대응할 수 있도록 예상시간, 보완계획을 구체적으로 설명한 결과 오히려 신뢰가 강화되었습니다.
S-OIL에서도 고객의 사업을 파트너의 관점에서 바라보고, 일관된 대응으로 신뢰를 쌓아가는 전략을 이어가겠습니다 .
S-OIL의 영업현장에서는 가격 협상력도 중요합니다.
본인의 협상력이나 설득력을 발휘한 사례가 있다면 설명해주세요.
유통 인턴십 당시, 한 고객사는 초기 가격에 대해 부정적인 반응을 보였습니다. |
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