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기아 특수사업(군수수출 차량 보증-품질-서비스 지원) 자기소개서
품질기획, 보증 데이터 분석, 현장 피드백 정리 등은 단순 기술을 넘어, 고객의 사용 경험을 이해하고 시스템적으로 반영할 수 있는 역량이 요구된다고 생각합니다.
저는 '고장은 기술로 줄이고, 신뢰는 현장에서 쌓는다'는 생각으로, 기아 특수차 품질서비스 직무에 임하고자 합니다.
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기아 특수사업팀에 합류한 후에는 차량 품질 신뢰도 개선과 기술기반의 문제해결력을 중심으로 성장하고 싶습니다.
수출 차량의 보증 데이터 분석, 현장 피드백 수집, 정비성 개선 제안 등을 통해 실질적인 품질지속성과 고객 신뢰를 높이는 인재가 되고 싶습니다.
또한 졸업설계에서는 저온환경에서의 디젤엔진 시 동성을 개선하는 시스템을 설계하고 시뮬레이션 해보며, 다양한 극한 조건에서의 차량 운용 신뢰도를 높이는 방안에 대해 고민해왔습니다.
품질기획, 보증 데이터 분석, 현장 피드백 정리 등은 단순 기술을 넘어, 고객의 사용 경험을 이해하고 시스템적으로 반영할 수 있는 역량이 요구된다고 생각합니다.
저는 '고장은 기술로 줄이고, 신뢰는 현장에서 쌓는다'는 생각으로, 기아 특수차 품질서비스 직무에 임하고자 합니다.
특히 기아가 다양한 국가별 운용조건에 따라 설계부터 서비스까지 체계적으로 대응하고 있는 점에서 기술뿐 아니라 문제 해결 시스템 전반에 깊은 인상을 받았습니다.
고객이 불편을 느끼지 않도록 미리 예방하고, 문제가 발생했을 때 가장 빠르고 정확하게 대응하는 능력이 진짜 서비스 품질이라고 생각합니다. |
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2025.04.02
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