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2025PTKOREA 플랫폼 기획(플랫폼 운영) 자기소개서
입사 후에는 다양한 산업군의 플랫폼 운영을 경험하며 '데이터 기반 사용자 분석-서비스 개선-기능 업데이트'로 이어지는 운영 사이클을 빠르게 이해하고자 합니다.
플랫폼 기획과 운영에서 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요?
사용자 관점의 흐름과 데이터 기반의 판단'이라고 생각합니다.
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입사 후에는 다양한 산업군의 플랫폼 운영을 경험하며 '데이터 기반 사용자 분석-서비스 개선-기능 업데이트'로 이어지는 운영 사이클을 빠르게 이해하고자 합니다.
플랫폼 운영은 작은 숫자 변화 안에서도 사용자 흐름을 읽어야 하기에, 저는 매일 특정 플랫폼을 선정해 퍼널 분석과 UI흐름을 기록하는 습관을 들였습니다.
지역 기반 소셜 커뮤니티 앱 기획 프로젝트에서, 초기에는 기능 중심의 인터페이스에 집중했지만, 사용자 테스트에서 '정보 과잉'이라는 피드백이 지속적으로 나왔습니다.
기획자로서 저는 각자의 입장을 듣고, 사용자 여정 흐름 속에서 기능별 중요도를 재조정한 뒤, 데이터 기반의사결정 매트릭스를 제안해 논의 기준을 마련했습니다.
플랫폼 기획과 운영에서 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요?
사용자 관점의 흐름과 데이터 기반의 판단'이라고 생각합니다.
저는 퍼널 분석과 사용성 리서치를 기반으로 기획한 경험이 있어, 서비스 흐름을 단순하게 설계하고 지속적으로 개선해 나가는 역량에 강점이 있습니다.
특히 실시간 사용자 반응 데이터를 기반으로 UI를 유동적으로 조정한 점이 인상 깊었습니다. |
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2025.04.01
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