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특히 데이터를 기반으로 한 설계가 고객의 신뢰를 얻는 데 큰 영향을 미친다는 사실을 학습했고, 이는 영업 마케팅 직무에서 경쟁력 있는 역량이 될 것이라 생각합니다.
저는 '고객 중심 컨설팅'을 기반으로 한화생명 금융서비스의 영업 마케팅 혁신에 기여하고 싶습니다.
특히 제가 동아리에서 재무설계 상담회를 기획했던 경험은 고객을 장기적인 관점에서 이해하는 데 기반이 되었고, 이 경험을 실제 업무에서도 활용하고 싶습니다.
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고객과의 진정한 신뢰는 반복적 경험과 성과를 통해 만들어진다는 믿음으로, 저는 '학내 재무설계 상담회 100명 돌파'라는 목표를 세우고 이를 실행에 옮긴 경험이 있습니다.
이 경험은 목표를 설정하고 끝까지 몰입하는 제 열정과, 데이터를 기반으로 신뢰를 형성하는 전략이 어떻게 성과로 이어지는지를 입증한 사례였습니다.
저는 '고객 중심 컨설팅'을 기반으로 한화생명 금융서비스의 영업 마케팅 혁신에 기여하고 싶습니다.
단기적으로는 지역별 고객 군데이터를 분석하여 니즈 기반 상품 추천률을 높이는 '데이터 기반 맞춤 설계 전략'을 기획하고 실행하는 영업전문가가 되고자 합니다.
중장기적으로는 '디지털 기반보험 마케팅 체계'를 수립하여, 한화생명 금융서비스가 전통적인 보험의 이미지를 넘어 디지털 중심 생명 설계 브랜드로 도약하는데 기여하고 싶습니다.
예를 들어 AI 기반 맞춤형 보험 포트폴리오 추천시스템을 구축하거나, 고객과의 상담히스토리를 바탕으로 고객 생애주기별 리마인드 마케팅을 자동화하는 시스템을 제안하고 싶습니다. 고객의 입장에서 보험이 어렵지 않고, 언제나 함께하는 동반자처럼 느껴지는 브랜드 이미지를 구축하는 데일 조하는 것이 저의 꿈입니다.
단순한 보험 판매가 아니라 고객의 전 생애주기를 이해하고 그에 맞는 재무적 조언을 제공하는 영업 마케팅 전략이 저의 가치관과 부합했기 때문입니다. |
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2025.03.31
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