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사회복지 실천의 면접시 피해야 할 질문은 어떤 것이 있으며 왜 그런 질문을 하지 말아야 되는지에 대해서 토론하시오.
유도하는 질문은 클라이언트가 당황해하거나 사회복지사의 견해에 솔직하게 반대하기보다는 거짓말을 하도록 할 수 있다.
사회복지사 : 엉망진창이라는 게 어떤 걸 말하는 거죠?
사회복지사 : 00씨가 경찰을 부르겠다고 말할 때 어떤 생각을 하셨어요?
사회복지사의 또 다른 일반적인 실수는 '왜(why)'라는 질문을 지나치게 사용하는 것이다.
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유도하는 질문은 클라이언트가 당황해하거나 사회복지사의 견해에 솔직하게 반대하기보다는 거짓말을 하도록 할 수 있다.
모호한 질문은 클라이언트가 질문의 방향을 분명하게 이해하지 못하거나 받아들이지 못하는 형태의 질문이다.
사회복지사 : 엉망진창이라는 게 어떤 걸 말하는 거죠?
클라이언트 : 아버지가 일을 나가 싫다가 집에 오실 때 우리는 밥을 먹고 있었어요.
이럴 경우 클라이언트는 두 가지 질문에 대해 어떻게 대답해야 할지 몰라 혼란스러워하게 된다.
00이 이야기를 들어보니 아버지가 직장에 나가지 않고 있는 것이 걱정이구나.
아버지 계서 직장에 나가지 않은 것이 얼마나 되었니?
직장에 나가지 않을 때 아버지는 무엇을 하니?
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015 |
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2024.03.08
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