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심리사회적 모델에서는 클라이언트의 과거 경험이 현재의 심리적 ․사회적 기능에 영향을 미친다고 본다.
따라서 심리사회 모델의 실천 목표는 클라이언트가 경험한 과거의 사건이나 경험들 혹은 현재의 경험들과 관련된 심리 내적인 갈등과 어려움을 클라이언트가 스스로 이해하고 통찰할 수 있도록 원조하는 것이다.
클라이언트가 사회복지사와 왜 만나야 하는지를 이해하도록 돕는다.
클라이언트가 사회복지사의 원조를 활용할 수 있도록 전문적인 관계를 확립한다.
실천의 과정에서는 사회복지사가 클라이언트의 심리 내적인 변화를 추구하는 직접적인 실천을 할 것인지, 클라이언트의 환경에 관련된 대인관계에 개입하거나 클라이언트와 사회환경의 변화를 추구하는 간접적인 실천을 할 것인지, 아니면 통합적인 실천을 할 것인지를 선택하여야 한다.
내용-사회복지사는 클라이언트를 수용하고 원조하고자 하는 의사를 표현한다.
내용-클라이언트를 둘러싼 현재 혹은 최근 사건에 대해 반영을 하는 것으로 심리사회 모델의 핵심 기법이다.
목표-클라이언트를 둘러싼 사회환경에 관련된 문제를 해결한다.
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실천단계
III.실천기법
직접적 실천기법
인간의 현재 행동을 이해하기 위해서는 과거를 중요시한다.
인간의 무의식은 인간의 경험에 중요한 영향을 미치지 만 행동을 결정짓는 유일한 요인은 아니다.
즉, 클라이언트에게 도움을 제공하기 위해서는 개인의 행동이나 상황에 대한 객관성, 관용 또는 지적인 이해를 뛰어넘어야 한다.
자기 지시와 자기결정은 스스로 선택할 권리 등의 개념으로써, 클라이언트 스스로 자신의 행동에 대한 결정을 내려야 하고, 사회복지사는 클라이언트의 자기결정을 최대한 존중해야 한다는 것이다.
따라서 사회복지사는 클라이언트를 책임지거나, 클라이언트의 선택을 직접적으로 제안하는 것이 아니라, 다양한 정보와 대안을 제공하고 생각을 분명히 할 수 있도록 하여 클라이언트의 자기결정을 도와야 한다.
따라서 클라이언트는 자기 결정을 위한 다양한 정보가 필요하므로 사회복지사는 자기결정을 할 수 있는 클라이언트의 능력을 향상시키는 것이 중요하다.
심리사회적 조사에서는 클라이언트의 문제 상황, 그리고 그 문제 상황에 직접적으로 관여되어 있다고 생각되는 요소들과 관련된 사실들과 초기의 발달 과정에 대한 정보, 원가족과 관련된 정보 등을 수집하는 과정으로서, 언어적인 정보 이외에 비언어적인 표현으로 이루어진 정보도 수집해야 한다.
심리사회적 진단과 치료에 필요한 정보를 수집한다.
심리사회적 사정은 심리사회 조사 단계에서 수집된 정보에 대해 비판적으로 검토하는 것으로서 수집된 사실로부터 추론을 전개하는 과정이다.
즉, '클라이언트는 무엇을 알고 있는가?' '클라이언트는 어떠한 곤란을 느끼고 있는가?' '곤란한 이유는 무엇인가?' '어떠한 변화가 그의 곤란을 경감내지 해소시킬 수 있는가? '등을 이해하고 어떤 개입을 하는 것이 적합한가를 결정하기 위해 문제의 배경을 알고 적절한 자료 수집을 통해서 추론하는 노력을 하는 단계이다.
Hollis, 1970). 진단은 문제의 성격을 상세하고 엄밀하게 이해하기 위해 클라이언트와 상황의 복합체와 도움이 요청되는 문제에 대해 서 비판적으로 검토하는 것이다.
실천의 과정에서는 사회복지사가 클라이언트의 심리 내적인 변화를 추구하는 직접적인 실천을 할 것인지, 클라이언트의 환경에 관련된 대인관계에 개입하거나 클라이언트와 사회환경의 변화를 추구하는 간접적인 실천을 할 것인지, 아니면 통합적인 실천을 할 것인지를 선택하여야 한다.
내용-클라이언트가 자신과 주변 환경과의 상호작용에 대한 사실과 그와 관련된 감정을 표출하여 감정정화를 경험하고 긴장이 완화되도록 도와주는 기법이다.
목표-문제를 더 잘 이해하기 위해 또는 행동에 변화를 초래하기 위해 클라이언트가 잘못 이해하고 있는 내용들을 현실적으로 파악하게 한다.
클라이언트의 행동 경향, 클라이언트로 하여금 어떤 특정 행위에 이르게끔 하는 생각이나 감정의 유형, 또는 사건에 대한 생각들을 클라이언트 스스로 찾아낼 수 있도록 도와주는 기법이다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지 실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 |
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2023.02.01
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