[지역사회복지실천] 지역사회 내 사회지지체계의 개발
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[지역사회복지실천] 지역사회 내 사회지지체계의 개발
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2020.07.29
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[지역사회복지실천] 지역사회 내 사회지지체계의 개발
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많은 연구들은 개인이 다른 사람들과의 상호작용을 통해 기본적인 욕구충족에 필요한 물질적 도움이나 사랑, 인정 등과 같은 정서적 지지, 정보 등을 제공받는 사회적 지지가 개인의 건강 및 사회심리적 기능에 상당한 영향을 미친다고 보고하고 있다. 사회복지실천현장에서 만나는 상당수의 클라이언트(예를 들어 독거노인, 동료집단이 없는 사춘기 청소년, 외국인 노동자 등)는 상대적으로 사회적 지지체계가 부족하거나 개인의 욕구와 희망에 적합한 지지체계가 없는 경우가 많으며, 자살이나 아동학대의 발생 등과 같이 사회적 지지의 부재가 클라이언트 문제의 주요한 원인 중의 하나가 되는 경우도 있다. 지역사회는 실질적인 도움과 정서적인 지지를 제공할 수 있는 풍부한 자원을 가지고 있는데, 지역사회 내 지지체계를 개발하여 지역사회 구성원들로 하여금 도움을 주고받는 것이 일상생활 속에서 이루어지도록 함으로써 사회적 지지의 부재로 인한 신체적, 심리적, 사회적 문제의 발생을 예방하고 완화하도록 할 수 있다.
사회적 지지체계의 개발은 자연적인 지지체계를 활성화하는 것과 공식적인 지지체계를 활용하는 방법으로 구분할 수 있다(Hepworth, Rooney 을 Larsen, 2004). 자연적 지지체계의 활성화는 도시화 및 핵가족화로 줄어드는 사회적 지지를 필요로 하는 사람들과 다양한 사회적 지지를 제공할 수 있는 사람들을 찾아내어 이웃, 지역사회 수준에서 조직화하며, 이들을 하나의 연결된 체계로 통합시키는 방법이다.
예를 들어 지역사회에서 아동학대의 발생을 예방하기 위하여 가정방문원을 지역주민 중에서 선정하여 학대발생의 위험도가 높은 가정에 해당가족에게 실질적 도움이나 정서적 지지 또는 아동양육에 관한 정보제공 등을 제공하게 하는 방법은 이미 존재하는 자연적 지지체계인 이웃을 보다 활성화시키는 방법이다.
지역주민을 가정방문원으로 하는 경우 그 지역의 특성에 매우 익숙하며 가족의 생활상태를 비교적 잘 이해할 수 있고, 프로그램 대상가족과 쉽게 생활상의 문제를 터놓을 수 있어서 공식적인 서비스 제공기관의 전문가보다 프로그램의 효과를 증진시킬 가능성이 높다고 볼 수 있다.
또한 지역의 저소득층 노인들이 사회적 서비스만으로 해결되지 않은 욕구를 충족하기 위하여 자조집단을 형성하여 취업활동에 관한 정보를 공유하도록 하고, 지역사회 내에서 저소득 노인들에게 무료로 또는 아주 저렴하게 서비스를 제공할 수 있는 이발소, 목욕탕, 약국 등을 확보하여 노인들의 생활지원시스템을 구축하는 것도 자연적 지지체계를 활성화하는 방법이 될 수 있다.
지역주민의 욕구를 해결하기 위하여 지역주민 스스로가 조직
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