직능별 조직구조(functional organization)는 가장 기본적인 조직구조 형태로서 아래의 그림과 같이 공동의 과업, 기술 또는 행동을 기준으로 상이한 부문별로 조직구성원을 집단화하는 것을 말한다.
<그림> 직능별 조직구조
예를 들어서 모든 판매원은 마케팅부문에, 모든 기술자는 연구개발부문에, 모든 생산 담당 종업원은 생산부문에, 모든 회계담당자는 회계부문에 속하게 한다. 이와 같이 하나의 부문 내에서 과업 또는 기술을 집단화함으로써 그 부문의 모든 구성원이 보고하는 상위경영자를 배치할 수 있다.
직능별 조직구조는 일반적으로 규모가 작거나 중간정도인 조직에서 가장 많이 이용된다. 그 이유는 그러한 규모의 조직은 제품의 수가 적거나 고도의 작업전문화가 필요하기 때문이다. 직능별 조직구조는 의사결정이 최고경영층에 집중되는 경향이 있다. 따라서 부문 간의 조정활동이나 부문 간의 상호작용에서 초래되는 갈등을 해결하는 일은 주로 최고경영층이 하게 된다. 또한 부문 내에서의 통제의 범위가 넓은 것이 특징이다. 한편 직능별 조직구조는 다음과 같은 장 ․ 단점이 있다.
1. 직능별 조직구조의 장점
I) 자원을 효율적으로 이용할 수 있다
공동의 과업을 집단화하면 규모의 경제(economies of scale)가 가능하다. 또한 각 부문은 문제해결을 위한 전문성을 즉각적으로 동원함으로써 타 부문을 도와줄 수 있다. 시설이나 기계를 공유하는 구성원이 동일한 위치에 있기 때문에 조직의 물리적 자원을 효율적으로 이용할 수 있다.
2020.04.23
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