관료제(bureaucracy, bureaucratic management)란 규율, 계층, 분업 및 확고한 절차에 의존하는 하나의 시스템을 의미하며 독일의 사회 역사가인 막스 베버(Max Weber)가 주장하였다.
베버는 조직문제를 다룬 최초의 이론가로서 사회가 직면하고 있는 폭넓은 사회적, 경제적 문제에 관심을 갖고 관료제의 저술로 관료적 조직관리의 보급에 크게 기여하였다.
관료제는 전체 조직이 어떻게 운영되어야 하는가에 대한 합리적인 청사진을 제공하고 있는데, 베버는 그 특성을 다음과 같이 설명하고 있다.
2020.04.01
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