기업의 기본적 활동은 고객들이 원하는 제품이나 서비스를 정확하게 파악하고, 필요한 원자재를 구입하여, 고객들이 원하는 형태의 완제품이나 서비스로 가공하여 판매함으로써 이익을 창출하는 활동이라고 규정할 수 있다. 예를 들어, 자동차회사는 자동차를, 의류회사는 옷을, 장난감회사는 장난감을, 음식점은 음식을 만들어 판다. 또한 보험회사는 보험서비스를, 은행에서는 금융서비스를, 학교에서는 교육서비스를, 경찰서에서는 치안서비스를 고객들에게 제공한다. 이들 기업 활동의 중심에는 고객이 원하는 제품이나 서비
2019.07.05
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