창의적 문제해결
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창의적 문제해결
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2019.06.15
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창의적 문제해결





목차

창의적 문제해결

I. 문제해결의 프로세스, 분류, 제약요소
1. 문제해결 프로세스
2. 문제해결의 분류
1/ 구조화된 문제와 비구조화된 문제
2/ 운영수준의 문제 대 전략수준의 문제
3/ 위기발생 문제 대 기회발생 문제
3. 문제해결의 제약
1/ 문화적 제약조건
2/ 위기에서의 의사결정
3/ 시간관리
4/ 관리상의 제약조건
5/ 개인수준의 제약조건

II. 집단토의방식 문제해결

* 참고문헌

...(이하 내용 생략)
개념, 정의, 특징, 과제
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