[태도변화] 태도변화의 과정과 방법
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[태도변화] 태도변화의 과정과 방법
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2019.06.13
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목차

태도의 변화

I. 태도변화의 과정
1) 해빙
2) 변화
3) 재동결

II. 태도변화에 대한 저항
1) 주장의 반박
2) 정보원천의 격하
3) 메시지의 왜곡
4) 합리화
5) 전면거부

III. 태도변화의 방법
1) 인지부조화의 유발
2) 새로운 정보제공과 설득
3) 공포의 유발과 감축
4) 의사결정에의 참가

* 참고문헌

...(이하 내용 생략)
개념, 정의, 특징, 과제
경영조직론상 태도 변화의 이해 태도변화의 과정과 태도변화에 대한 저항
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