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삼성카드,삼성카드마케팅전략,삼성카드분석,카드사차별화전략
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SAMSUNGCARD
삼성카드에 대한 보고서
SAMSUNGCARD
1.신용카드의 역사
4. 삼성카드 제품
5. 삼성카드만의 서비스
6.결 론
2. 기업 선정 이유
3. 회사 소개
SAMSUNGCARD
국내 신용카드는 1969년 백화점의 상점카드로 도입
1978년부터 본격적인 신용카드 발급
대기업들은 이후 M A를 통해 신용카드사업 진출
SAMSUNGCARD
IMF를 계기로 급 성장후 한국을 대표하는 카드로 성장
타 회사와는 차별화된 제품과 서비스
활발한 사회공헌 활동
1988. 03
삼성신용카드 설립
1990. 01
업계 최초 ARS 시스템 가동
1991. 12
회원 100만 돌파
1995. 07
삼성카드로 사명 및 상표명 변경
1996. 12
신용카드부문 고객만족도 1위 선정
1996. 06
업계 최초 인터넷 현금서비스 개시
연혁
2001. 05
아시아 최대 CRM센타 개설
2002. 01
6시그마 운동 출범 선포식/업계최초 6시그마 도입
2003.12
한국PR대상수상
2004. 02
삼성캐피탈과 합병
2005.10
한국능률협회컨설팅 주관 KCSI 신용카드 부문 1위 수상
연혁
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2013.04.26
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