|
|
|
|
|
 |
|
택시서비스개선방안,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
|
|
|
 |
택시서비스 개선방안
CONTENTS
1. 택시의 역사 현황
2. 택시산업구조 분석
3. 서비스 플라워
4. FlowChart BluePrint
5.문제점 해결방안
1. 택시의 역사 현황
택시의 역사
세계 -1891년 빌헴름브론이 요금계산기 발명
-1896년 미국에서 영업용 택시 등장
-1905년 영국에서 요금계산기 부착택시 운행시작
한국 - 법인택시 : 1912년 이봉래라는 사람이 일본인 2명과 함께 시간제로 임대 시작
- 개인택시 : 1967년 4대의 개인택시 운행, 1970년 콜택시 처음 등장,
1992년 개인택시를 확장한 모범택시 등장
2. 택시서비스의 정의, 현황, 요금체계
- 택시란 직업운전사가 승객이 원하는 목적지가지 태워다 주고 거리와 시간에 따라
요금을 받는 영업용 자동차를 말한다.
- 택시서비스는 손님이 원하는 장소에 일정요금을 받으며 태워다 주는 것
현황
요금체계
(단위 :명)
(출처 : 전국택시운송사업조합연합회 2011.03.21 기준)
(단위 :원)
(출처 : 전국택시운송사업조합연합회 2011.03.21 기준)
2.택시 산업구조분석
1)포터의 5가지 경쟁요인 + 2가지 경쟁요인
시장의 경쟁상황은
점점 치열해 지고 있다
2.택시의 산업구조 분석
시장의 수익성은
점점 떨어지고 있다
3.서비스플라워
.... |
|
|
|
 |
 |
택시_서비스_개선방안,마케팅,브랜드,브랜드마.. |
 |
수상택시서비스,실패사례,마케팅,브랜드,브랜드.. |
|
MK택시 기업분석및 마케팅전략(7P,SWOT,STP)분.. |
|
택시마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,.. |
|
택시에 대한 서비스마케팅 전략 |
|
MK택시마케팅,mk택시경영,마케팅사례,마케팅전.. |
|
광고마케팅,운송광고,버스광고,택시광고,마케팅.. |
|
mk택시 서비스 마케팅사례조사 |
 |
택시서비스문제점과개선사항 |
|
카카오택시 서비스분석 성공요인분석및 카카오.. |
|
MK택시,MK택시고객만족서비스,고객만족서비스사례 |
|
[경영,경제] 택시운송 업계의 시장위기 |
|
서비스마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,.. |
|
시장세분화마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,.. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
2013.04.05
12페이지
