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맥도날드,롯제리아,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
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Mc Donald’s
기업선정 이유
패스트푸드의 특징
같은 상표의 점포 내에서 제공하는 음식이 고객에게
똑같은 맛과 품질로 제공하기 위하여 표준화된
조리 매뉴얼에 의하여 철저히 품질관리를 한다.
제품 못지않게 종업원의 복장 및 점포의 청결성의 추구로
항상 위생적인 분위기를 조성한다.
고객에게 매력을 줄 수 있는 표준화, 균일화된 친절한 서비스를 제공한다.
저렴한 가격에 먹기에 간편한 음식을 신속하게 제공한다.
맥도날드 소개
기업개요
연혁
조직도
기업철학
People Promise
맥도날드의 약속 : We Value You, Your Growth and Your Contribution
사람은 맥도날드 비즈니스의 핵심
5가지 행동원칙 :
기업철학
QSC V(품질, 서비스, 청결, 가치)
우수한 품질의 제품을 고객에게 제공(Quality)하고
친절하고 신속한 서비스를 제공(Service)하며
청결한 분위기를 유지(Cleanlines)하며
가치를 제공하는 메뉴를 제공(Value)한다는
기본경영방침.
이는 오늘날 외식산업 분야뿐만 아니라
모든 기업에 경영 지침으로 활용
기업현황(재무제표)
브랜드가치 - 31조 6500억 (인터브랜드)
매 출 액 - 171억 4천만 달러
총 자 산 - 255억 2천500만 달러
지난 10년간 미국 내 판매 6%, 해외 20% 증가하는 등 괄목할만한 성장 지속
기업현황(브랜드가치)
한국시장 진출동기
사업내역
한국 맥도날드 소개
1986년 맥도날드 한국법인 설립
1988년 제1호점 압구정점 개장
1992년 맥드라이브 1호점 부산 해운대 매장 개장
1997년 11월 불고기 버거 출시
1998년 7월 맥너겟 출시
1999년 매출 1000억원 돌파
2000년 매출 2000억원 돌파
2000년 6월 200호점 개장
2001년 2월 새우버거출시
2001년 11월 김치버거 출시 300호점 개장
기업현황
(주) 맥킴
대표자 : 김형수
(단위:백만)
기업현황
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2013.04.04
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