요즈음 기업의 환경변화는 과히 초스피드 시대라고 할 정도로 급격한 변화를 가지고 있다. 이러한 급격한 변화는 정보통신의 발달과 지구촌 시대가 도래한 지금 국가의 장벽을 생각할 수 없을 정도의 기업경쟁이 이루어지고 있으며 이를 대표적으로 기업의 전자상거래가 성행하고 있는 것이다. 이에 기업들은 무한 경쟁시대를 살기 위해 위의 전자상거래를 활용하여 세계경영에 나서고 있다. 이리하여 세계국제 경영질서는 변화하고 있는 것이다.
그러면 여기서 기업의 환경의 변화요인인 정치, 경제, 사회 등의 추세를 살펴보도록 하겠다.
기업의 환경변화의 직접적인 요인인 소비자의 변화를 먼저들 수 있겠다. 우선 기업의 소비자에 대한 영향력 증대로 인하여 기업은 마케팅 경영을 도입하고 소비자의 충성도를 위하여 매체를 통한 집중적인 광범위한 광고를 행하게 되었으며, 소비자도 교육수준향상과 더불어 스스로를 보호하기 위한 조직의 형성과 고발형 소비자 운동을 펼치기도 할 정도로 기업의 경영에 아주 적극적인 간섭을 하여 소비자를 위한 기업이 될 수 있도록 기업에 인식을 심어주고 있다.
그리고 정부의 기업에 대한 개입이 점차 사라져가고 있으며 정부의 역할이 도움을 주는 정도로 역할 축소가 되어지게 되었는데 이는 자유시장경제논리에 의한 자유경쟁에서 국가가 기업정책에 개입하는 것은 자원의 낭비이며 사회적 문제를 해결하는데 정부의 비효율성이 제기되고 있기 때문이다. 그리고 WTO에 따른 세계적인 추세가 그렇다는 것이다.
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2012.10.12
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