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FedEx 페덱스
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1. 회사 창립동기
1) 자전거 바퀴살에서 얻은 사업 아이디어
지도교수에게 C학점을 받은 사업 아이디어 : hub-and-spoke
2) FedEx는 어떤 기업인가
운송에 있어 최고를 자랑하는 FedEx Corporation의 한 부분인 FedEx는 전 세계 국민 총생산액의 90%를 생산하는 지역들을 통관서비스와 환불보장 서비스를 포함한 각종 서비스로 24 - 48 시간내에 Door-to-Door 서비스로 연결한다.
3) 창업시의 상황
화물운송은 승객운송의 부수적인 일로 우선순위가 언제나 낮았다.
4) FedEx가 제공하는 것;
. 편리한 사무소의 위치, 크기나 무게에 상관없이 어떤 화물이라도 전 세계 곳곳으로 배달 가능, 실시간 발송물 조회서비스, 무료 배달 확인, 생산성을 높이고 고객을 위한 가치를 창출해 낼 수 있는 방법과 경쟁사보다 시간적으로앞서 나갈 수 있는 전략.
5) 성장 배경
절대적으로 필요한 화물이라면 야간에도 반드시 배달해드립니다. 라는 배송 서비스의 새로운 영역을 개척하였다. 이를 통해 철야배송(Night Delivery)시장 에서 높은 배송료에도 불구하고 전 세계적인 영업망을 구축할 수 있게 되었다.
2. History - FedEx
1969 - 1971 : Famous Origins
1971 1975 : Company Growth
1975 1984 : Overseas Expansion
1984 1994 : Evolving Identity
So far : FedEx Firsts
3. Marketing(SWOT, STP, 4P)
1) FedEx의 SWOT분석
2) STP 분석
① Segmentation(시장세분화) + Targeting(목표시장의 결정)
② Positioning(포지셔닝) - 고객에게 어떻게 각인시켰는가
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2012.03.28
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