지식은 다른 자원과 달리 보이지 않으며 암묵지, 형식지 등 여러 형태로 존재할 뿐만 아니라 지식은 유형자산과는 달리 사용할수록 더 큰 지식으로 발전할 수 있으며, 한 명이 이용하나 100명이 이용하나 지식의 원가는 차이가 없다. 또한 지식 창출을 위한 초기 비용은 높을 수 있으나 사용 시 추가 비용이 거의 발생하지 않는다. 유형 자산과 달리 지식이 가지고 있는 이러한 특성 때문에 기존의 자산관리와 다르게 지식을 관리하고 성과를 측정한다는 것은 매우 어려