인사고과시에는 흔히 여러 가지 오류가 발생하는데, 이의 일반적인 원인을 살펴보면 다음과 같다.
- 고과자가 사원에 대하여 개인적인 감정과 편견을 가지고 있는 경우
- 고과자가 소신있는 평가를 꺼리거나, 충분한 관찰, 분석을 하지 못하여 정확한 판단을 할 수 없는 경우
- 사원의 전체적인 인상 또는 부분적인 인상에 따라 평가하는 경우
- 관련이 있을만한 고과요소를 서로 혼동하여 비슷하게 평가를 하는 경우
- 자기중심적으로 자신의 주관적인 가치판단 기준이나 고정관념으로 평가하는 경우
2012.02.17
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