1. 내부문제 파악 및 현황 조사
2. 아웃소싱 부문의 결정
3. 국내외 사례 조사
4. 업체 선정
5. 아웃소싱 업무 대상과 서비스 레벨 정하기
6. 사전 시뮬레이션
7. 사전 시뮬레이션 테스트
8. 운영과 사용자 교육
9. 효과측정과 방향성 설정
Ⅴ. 아웃소싱의 전망
정보시스템 아웃소싱
정보시스템의 아웃소싱이란 아웃(out) 외부란 의미와, 소싱(sourcing) 자원 활용이란 뜻의 합성어로서 조직의 활동을 수행함에 있어서 외부의 자원을 활용한다는 의미이다. 최근에 논의가 되고 있는 아웃소싱은 1990년대 이후 구조조정과 핵심역량 확보를 위해 수행한 아웃소싱의 형태를 의미하는 것으로 구조조정, 핵심역량, 전략적 협업의 성격을 지니는 형태이다. 이 책에서 다루는 정보시스템의 아웃소싱도 이러한 맥락에서 정보시스템 관련 기존업무나
2011.11.19
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