많은 사람들이 마케팅의 가장 중요한 부분이 판매나 광고라고 생각한다. 마케팅
입장에서 보면 판매는 빙산의 일각에 지나지 않는다. 판매는 마케팅의 여러 기능
중에서 단지 하나에 불과하며 가장 중요한 기능은 아니다. 성공적인 마케팅담당자
는 고객의 욕구를 충족시키기 위하여 적절한 마케팅활동을 하게 된다.
1. 마케팅의 뜻
마케팅에 대한 정의는 다양하지만 마케팅(marketing)이란 고객의 욕구를 충족시
키기 위하여 기업이 행하는 시장과의 효과적인 커뮤니케이션, 적시적소의 상품유
통, 적정한 가격결정, 제품의 설계와 개발 등을 의미한다.
2011.10.22
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