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SNS시대,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,..
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2013.03.28
18페이지
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Ⅰ. SNS시대의 등장
1. SNS 이란
1) 소셜 네트워크
소셜 네트워크는 온라인 상에서 개인과 개인, 또는 개인과 집단과의 관계를 말한다.
이러한 관계는 온라인이 아니더라도 일상적으로 살아가는 과정에서 맺게 된다.
하지만 최근 온라인상에 맺는 방식은 다소 다르다. 약간 차이는 있지만 일상에서 예를
든다면, 내가 아는 한 집단의 친구와 다른 친구가 아는 한 집단의 친구가 같이 만나서
관계를 맺는 것과 비슷한 형식이다. 그런데 소셜네트워크 상의 관계 맺는 방식은 사실
이것보다 더 복잡하다. 한 개인과 한 개인과의 관계가 아니고, 여러 명과 여러명이
관계를 맺는 방식이며 이러한 관계 맺기가 거의 동시적으로 이루어지는 것이다
온라인상으로 내가 관계 맺기를 원하고 상대방이 수락만 한다면 이론적으로 하루
동안에 몇천, 몇만명과 관계를 맺을 수가 있는 것이다. 즉 관계를 맺는 경우가
무수하게 확산될 수가 있는 것이다. 계산적으로 접근하기에도 매우 복잡한 관계형성이
이루어 지는 것이다

2) 소셜 네트워크 서비스
소셜 네트워킹 웹사이트는 온라인상에서 공통의 관심사를 가진 사용자간의
관계맺기를 지원하고, 축적된 지인 관계를 통해 인맥 관리, 정보 공유 등 다양한
커뮤니티 활동을 할 수 있도록 하는 서비스를 말한다.
온라인 커뮤니티와 혼용되어 사용되기도 하나, 커뮤니티가 주로 비슷한 관심사의 사람들이 한 장소에 모여 활동하는 그룹 중심의 커뮤니티 서비스를 지칭한다면, 소셜 네트워킹 웹사이트에는 개인이 중심이 되어 다른 개인과 관계를 맺고, 이러한 개인의 관계가 모여 축적됨으로서 더 큰 네트워크를 형성하는 구조를 갖는다.

SNS의 기본적인 주요기능은 다음과 같다.
① 관계 맺기
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