[조사방법론] 면접조사
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[조사방법론] 면접조사
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2011.07.12
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[조사방법론] 면접조사
면접조사

Ⅰ. 면접조사(interview studies)의 의의

면접조사는 조사자나 연구자가 직접 연구 대상자를 상대로 자료를 수집하는 방법이다. 이러한 면접조사는 대인 면접조사와 전화 면접조사로 나누어진다.

Ⅱ. 대인 면접조사(face-to-face or personal interview)

1. 대인 면접조사의 의의

대인 면접조사는 조사자가 면접 대상자와 일대일로 대면하여 필요한 질의응답을 하여 자료를 수집하는 방법이다.

2. 대인 면접조사의 장점

첫째, 면접조사는 한정적인 조사영역에 해당되는 것을 심층적으로 조사할 수 있는 특징이 있다.
면접조사는 물리적인 특성상 표본크기를 지리적이고 시간적으로 제한할 수 밖에 없지만, 제한적인 표본을 대상으로 하기 때문에 표본 대상자를 상대로 구체적이고 세부적이며 심층적인 연구자료를 수집할 수 있다.
연구 대상자를 일단 면접 조사한 후에도 표본집단을 계속 관리할 수 있기 때문에 이들을 대상으로 동일한 연구주제를 장기간에 걸쳐서 연구할 수 있다.
둘째, 면접조사는 면접상황과 환경에 따라서 질문지의 내용에 따른 자료수집 방법을 신축적으로 운용할 수 있다.
면접조사는 조사자와 표본 대상자가 직접 대면하여 질문지의 내용에 관하여 질의응답하기 때문에 질문내용과 형식을 필요한 경우에 따라서 수정할 수 있다. 그리고 연구자가 질문지를 작성할 때는 인식하지 못했던 문제점이나 또는 연구의 관련 내용도 보충하거나 삭제할 수 있다.
셋째, 면접조사의 회수율은 타자료수집 방법에 비하여 상당히 높다.
면접을 수행하기 이전에 면접조사의 시간과 장소 그리고 면접내용 등에 관하여 면접자와 조사 대상자가 합의된 상태에서 면접조사를 진행하기 때문이다. 그러나 면접조사의 표본크기가 큰 경우나 또는 자료수집 시기를 동일시기로 해야 할 경우 등에는 위와 같은 장점을 이용하기 어렵다.
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