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코레일-경영전략분석및사례
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대한민국의
푸른 내일은
레일 위에서
시작됩니다.
KORAIL
한국철도공사소개
경영가치체계
SWOT분석
다양한 서비스마케팅 사례
1234
목차
한국철도공사소개
1899년 경인선 개통을
시작으로
“세계1위 국민철도”
라는
비전을 선포하며,
최상의 철도서비스를
고객에게
전달하기 위해
노력하는
공기업이다.
경영가치체계
Green Life Of Railway Yearning의 약자로
“철도를 열망하는 녹색생활”이란 뜻
GLORY운동이란
SWOT분석
SWOT
공기업
경쟁사 없음
지속적인 기술개발
다양한 서비스로 고객유치
결함으로 인한 잦은 고장
역내 휴식공간 부족
스마트기기, SNS의 발달
관광상품과의 연계
저가항공사의 등장
수도권 및 대도시에만 집중 2.(접근성이 좋지 못함)
서비스 마케팅 사례
녹색자전거열차
여객용 열차 뒤에 자전거 적재 가능한 전용 객차 따로 설치
열차 내 7080콘서트, 웃음치료, 레크리에이션, 노래교실, 지역축제기간 연계 자전거 코스 등 제공
2011 F1 코리아 그랑프리 열차상품
청정의 섬 대마도 여행
KTX로 떠나는 새만금 방조제, 김제지평선축제 여행
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2013.03.27
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