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[경영,경제] 서비스 마케팅 - 올레 KT에 마케팅
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OLLEH KT
SERVICE MARKETING LTE조
목 차
1 기업소개
2 현 이동통신시장 4G전략분석
3 경쟁사 분석
4 KT의 서비스마케팅 전략 성공사례
5 KT 마케팅 전략의 문제점
6 KT 마케팅 전략의 발전방향
1. KT는 1981년 방송통신원회에서 분리되어 창립
↓
2. 1997년 이후 유선전화 중심의 사업구조를 무선과 인터넷 중심으로 개편
↓
3. 2002년 민영기업 → 디지털 네트워크 시대를 선도, 글로벌 기업 면모 갖춤
↓
4. 초고속 통합 브랜드 메가 패스의 도입으로 사업 개시
→2년 만에 시장 점유율이 50%
↓
5. 2004년에는 번호이동성제도 도입으로 신규가입자 100만 명을 확보
↓
6. 2007년에 WCDMA서비스 ‘SHOW’를 개시
↓
7. KTF의 전체 가입자수는 1462만 명(시장점유율 31.5%)으로
이중 SHOW 가입자 수를 959만 명까지 늘림
1.기업소개(KT소개)
2.기업소개(OLLEH경영)
역발상 경영
미래
경영
소통
경영
고객
감동
경영
‘OLLEH’ 경영지향점
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2013.03.11
15페이지
