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진실은 남극에서도 냉장고를 팔리게 한다.
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판매 불변의 법칙 <진실은 남극에서 냉장고도 팔리게 한다>를 읽고
지난번 서평에서 마케팅 불변의 법칙이란 책을 우연히 읽게 되었다. 경영학 책이라고 생각되지 않게 재미있고 틀에 박혀있는 얘기들이 아닌 실생활에서 접할 수 있는 예시들을 보면서 경영학 관련 서적에 큰 호감을 갖게 되었다. 그래서 이번에도 그런 재미있는 책을 찾다가 발견한 책이 바로 <진실은 남극에서 냉장고도 팔리게 한다>라는 책이다. 이 책에서 말하고자 하는 내용을 간략히 말해보면 상품에 관한 모든 진실을 이야기함으로 고객의 신용을 얻어내는 법, 단점을 강력한 세일즈 포인트로 전환시키는 법, 경쟁자의 장점과 자사 상품의 단점을 비교하여 우위를 정하는 법, 고객이 단점이라고 생각하는 사항들을 더 큰 만족감으로 이끌어내는 법에 대해서 말하고 있다.
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2011.03.11
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