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TV홈쇼핑 산업 분석
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들어가며
최근 2년 동안 우리 집 거실의 모습은 많이 바뀌었다. 좋아하시는 드라마만 즐겨보시고 TV광고에는 그다지 관심이 없으시던 어머니께서는 약 2년 전부터 즐겨보시던 드라마와 더불어 TV 홈쇼핑 광고를 유심히 보시고 최근에는 약간의 중독 증세까지 보이시고 있으시다. 가끔씩 집에 가보면 못 보던 물건들이 있고 꽤 많은 사은품들이 있다. 며칠 전에는 고가의 김치 냉장고까지 TV홈쇼핑으로 구입하셨다. 옷, 식료품, 가전제품, 커텐, 전기장판, 옷장 등 우리 집에는 TV홈쇼핑으로 구입한 물건들이 매우 많다. 최근에 어머니께서는 특별히 살 물건이 없을 때에도 TV홈쇼핑을 즐겨 보시고 TV홈쇼핑 채널을 보시는 시간에는 전혀 지루해 하시지 않으신다. 그러한 증세는 내 여동생에게도 조금씩 발견되고 있다.
물론 어머니께서 TV홈쇼핑으로 구입한 물건이 모두 충동구매로 구입된 것은 아닐 것이다. 다른 일을 하시느라 바쁘신 어머니께서는 백화점과 같은 오프라인 상의 유통 기관을 이용하실 기회가 많지는 않으시며 이와 반대로 TV홈쇼핑은 매우 편리하고 시간이 매우 절약되기 때문에 많이 이용하시는 것이라고 생각한다. 그런데 이러한 모습이 우리 집에서만 일어나는 특수한 일은 아닐 것이다. 요즘 많은 가정에서는 TV홈쇼핑 채널을 이용하여 쇼핑을 하고 있고 이러한 모습은 TV홈쇼핑 산업의 폭발적인 증가로 나타나고 있다.
우리조가 TV홈쇼핑 산업에 관심을 가진 이유는 여기에 있다. 정보 통신 기술의 발달, 고성능 TV의 출현, 케이블 TV의 광범위한 보급등으로 인해 TV홈쇼핑 산업은 폭발적으로 성장하였다. 그리고 TV홈쇼핑 산업의 폭발적인 성장은 유통 산업의 판도를 바꾸고 있다. 백화점으로 대표되는 기존의 오프라인 유통업의 시장 지위는 TV홈쇼핑 산업으로 대표되는 온라인 유통업의 성장에 의해 크게 위협받고 있다.
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2011.03.10
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