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마케팅믹스
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9435119621 김 유 순
Marketing MixProduct란
구매자에게 제공되는 화학적, 물리적이고 기능적, 실체적 속성
+ 포장, 가격, 색체, 제조업체나 소매상의 명성 및 서비스의 비실체적 속성
특성:가시적, 상징적...
특정상품을 구매하는 이유
==>상품의 이미지
성격
효능
상품명
매점 ======>복합적인 작용
---제품의 범주---
1. 소비자의 다양한 욕구, 편익을 충족시키는...우선적으로 핵심제품=core product
2. 제품의 가치를 높여주는..유형제품=tangible product
3. 추가적인 만족과 편익이 결합는...확장제품=augumented product
core product
tangible product
augumented product
C.F.)high involvement(고관여)
low involvement(저관여)
---제품의 분류---
소비재 1. 편의품----1. 필수품
2. 충동품:비계획적....감정적...
3. 긴급품
2. 선매품----1. 동질적 선매품--가격정책이 중요시 됨...(품질이 표준화 되어있는 상태)
2. 이질적 선매품--판매원의 역할 중요시
3. 전문품 : 상품의 인지도가 높고 대체율이 적다.
“brand상표
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2011.03.10
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