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[경영학]6시그마의 이해
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6시그마의 이해
목차
6시그마는 무엇인가
6시그마의 등장배경과 의미
-6시그마의 수리적 의미
-3시그마 vs 6시그마
-6시그마의 다양한 의미
기존 품질경영과 6시그마의 차이
6시그마의 계급제도
6시그마의 적용과정
6시그마의 적용사례
6시그마의 적용의 효과
6시그마의 적용의 문제점
결론 및 제언
누구나 한번쯤은 들어보았을 6시그마!6시그마란 무엇일까
어렵고 복잡할 것 같은 6시그마, 그러나 알고 보면 오히려 일상적인 개념!
무조건 열심히 노력하기보다는 현명하게 경영상의 문제를 해결하는 방식.
6시그마는 무엇인가
예를 들어, 미대입시 준비중인 학생을 생각! 학원차원에서 치르는 모의실기시험에 컨디션이 좋을 땐 A정도 받지만 컨디션이 안 좋을 땐 C정도일 경우 대략 평균은 B정도 나올 것이다. 그 들쑥날쑥 함을 대폭 줄여서 시험날 A+의에 가깝도록 하는 것이 이 학생에겐 지상최대의 과제!
즉, 위의 예에서, 학생은 기업, 선생님은 고객, 학생의 컨디션과 슬럼프, 물감의 질 등은 CTQ에 해당된다.
-CTQ : 고객 관점에서 본, 품질에 영향을 미치는 핵심요소들
(Critical To Quality)→이러한 CTQ를 찾아내어 개선하는 것이 6시그마의 포인트!
6시그마는 무엇인가
즉, 들쑥날쑥한 변동사항의 원인을 분석하고 계량적 바탕
위에서 효율적으로 문제점을 개선하여, 불량(Defect)을
없애자는 것이 6시그마의 목적
6시그마의 등장배경과 의미
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한국기업의 6시그마 |
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경영학의 제이론) 전통적, 현대 경영학이론 |
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[현대의 경영학] 현대경영이론(벤치마킹, 목표.. |
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2011.03.10
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