개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
독촉 / 1page
제목
AS 독촉
요약
요청한 A/S처리가 지연되자 이를 독촉하는 글입니다.
내용
귀사의 건승을 기원합니다.
○○회사 실무담당자 ○○○입니다.
지난주 귀사에 요청 드린 A/S 건과 관련하여 독촉 드립니다.
당사는 지난 ○○월○○일, 귀사로부터 구입한 ○○기계의 고장으로 귀사에 A/S를 요청한 바, 되도록 빠른 시일 내 처리하여 주십사 부탁 드렸습니다.
그런데 귀사에서는 수일 내 방문하여 제품을 수거해 갈 것이라는 답변을 주셨으나, 제품의 수거조차 이루어지지 않고 있는 상황에서 계속해 A/S처리가 지연되고 있습니다.
제품의 A/S처리가 지연될수록 당사의 업무 진행에도 어려움이 따르는 바, 처리가 계속해 지연된다면 귀사와의 인연을 지속할 수 없을 것입니다.
당사는 A/S처리 지연으로 인해 양사가 얼굴을 붉히게 되는 일이 없기를 바라는 바, 빠른 A/S처리를 부탁드립니다.
귀사의 빠른 회신을 바랍니다.
감사합니다.
참 조 |
2008.03.05
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