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| 무한경쟁 시대의 고객 관리, CRM
목차
Agenda
CRM의 개념
CRM의 기대효과
CRM의 실행
CRM 추진의 걸림돌
CRM 성공을 위한 포인트
CRM 활동의 구성
환경 및 고객특성 분석
· CRM 전략 수립
CRM 활동의 세련화,
추진 조직/시스템 개선
· 성과 분석
· 시스템 보완
고객 DB의 분석,활용
· Micro Segmentation
· LTV 추산
고객에 접근
·e-Mail
· DM/TM
고객 심층 이해
체질화
고객 대응
대응 전략 및
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| 무한경쟁 시대의 고객 관리, CRM
목차
Agenda
CRM의 개념
CRM의 기대효과
CRM의 실행
CRM 추진의 걸림돌
CRM 성공을 위한 포인트
CRM 활동의 구성
환경 및 고객특성 분석
· CRM 전략 수립
CRM 활동의 세련화,
추진 조직/시스템 개선
· 성과 분석
· 시스템 보완
고객 DB의 분석,활용
· Micro Segmentation
· LTV 추산
고객에 접근
· e-Mail
· DM/TM
고객 심층 이해
체질화
고객 대응
대응 전략 및.. |
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| 프론트 데스크의 업무
▶1.프론트 데스크의 업무 개요
흔히 프런트 데스크를 호텔의 얼굴로 비유하는데 그 이유는 고객을 최초로 영접하고 고객이 체크아웃 할 때 마지막으로 환송하는 장소이기 때문일 것이다. 즉 프론트 데스크는 호텔과 고객을 이어주는 접점(Contact Point)이라 할 수 있다. 또한 프론트 데스크는 객실상품의 판캐를 통해 호텔수입을 발생시키며, 객실 판매의 성공 여부에 따라 다른 상.. |
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| E-MART
Introduce
What is the discount store
It means a new retail business conditions
that has about 3,000 square feet of retail
space and sells always at a low price
below a marked price on a price tag that
a manufacturer directed, using a process
of selling goods in large quantities by a
thorough self-service.
What is the background of introducing the discount store
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| PUBEYES MARKETING PLAN
* Outline
1. Introduction and Situational Analysis
* General Overview (Popeyes)
* Current Situation
2. Customer and Market Analysis
* Customer Analysis
* Survey Result
* Reason for coming up with Popeyes
* Logo Explanation
* Location
* Main Menu
3. Marketing Strategies
* SWOT Analysis
* STP (segmentation, targeting, positioning)
* Marketing Strateg.. |
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브랜드 이미지를 높이는 광고,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 17Pages ) |
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| Creative TV Commercial을 통해 바라본 기업들의 광고 전략-
브랜드 이미지를 높이는 광고
Question
Find an example of an ad or campaign that you think reflects one of the approaches used to develop a major selling idea such as unique selling preposition, brand image, inherent drama, or positioning. Discuss how the major selling idea is reflected in this ad or campaign.
Table of Co.. |
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기업들의 광고 전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 14Pages ) |
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| Creative TV Commercial을 통해 바라본 기업들의 광고 전략
□ 목 차
Ⅰ.
문제 설명 및 발표 진행 방향
Ⅱ.
USP와 ESP이론 설명
Ⅲ.
효과적인 광고란
Ⅳ.
Creative한 광고 사례 분석
- Honda 오디세이 2010광고
- Hummer H3 광고
- Sony Bravia 광고
- Samsung 3D LED TV 광고
Ⅴ.
결 론
Ⅵ.
참고문헌
Ⅰ. 문제 설명 및 진행방향
Find an example of an ad or campaign that you think reflects one of th.. |
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| Service
Marketing
목 차
I. 서 론
II. 본 론
1. Ritz-Carlton 의 기업소개 및 역사
1) Ritz-Carlton의 로고 및 역사
2) Ritz-Carlton의 사훈 및 종업원 교육
2. Key Question 1
- What is the essence of what Ritz-Carlton is selling
3. Key Question 2
- Should Mcbride lengthen the 7 Day Countdown
III. 결 론
I. 서론
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| 마케팅의 의의(정의)
모든 기업은 나름대로 추구하는 목적이 있다. 그것이 이윤의 극대화든 시장에서의 생존과 성장이든지 간에 그 목적은 기업의 제품이나 서비스가 소비자에 의하여 구매됨으로써 달성될 수 있다. 이러한 측면에서 기업의 목적을 달성시켜 주는 현실적인 수단은 판매(selling)이라고 할 수 있다. 그러나 기업이 제품이나 서비스를 판매하고자 하는 시장에는 대부분의 경우 경쟁자가 있기 .. |
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| Prius
;Leading a Wave of Hybrids
Do you know “Prius”
Prius
“Prius” is a Latin word meaning “to the before”.
1st Prius went on sale on 1997 in Japan.
1st Prius went on sale on 2001 in U.S.
2nd Prius came out on 2003 in U.S.
[The first hybrid vehicle of Toyota]
Outstanding improvements of fuel efficiency.→ About 28km / 1L (2nd)
Convenience of selling normal car(high profit.. |
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| 기업집중
I. 기업집중의 의의
현대 사회를 '3M(Mass production, Mass selling, Mass consumption)의 시대'라고들 하는데 대량생산체제 사회로 들어가면서 자본주의의 형태가 변질되고 개별 자본의 기업형태도 바뀌게 되었다. 이 변화의 과정은 무엇보다도 기업규모의 확대와 주식회사의 발전, 대기업에 의한 기업의 독과점 등의 산업사회의 변화에 대응해서 (1) 개별자본의 증식. 확대 및 축적 등에 의한.. |
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비교마케팅,대한항공마케팅,아시아나마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 19Pages ) |
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| - Reports -
[Analysis Marketing of Korean Air and Asiana Airlines]
contents
Ⅰ. The motivation of selecting subject
Ⅱ. Introduction of Korean air and Asiana air
Ⅲ. Analysis of 4P strategy
Ⅳ. Analysis of STP of the two company
Ⅴ. Advertisement of the two company
Ⅵ. Conclusion(comparison of result)
I. The motivation of selecting subject
As of 2010, Korean Air and Asia.. |
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| 판매대리권 계약서(영문) 작성 서식입니다.
DISTRIBUTORSHIP AGREEMENT
This Distributorship Agreement(this "Agreement" ) is made and entered into this day of 20 by and between ,a corporation duly organized and existing under the laws of with its principal place of business at 주 소 , a corporation duly organized and existing under the laws of the Republ.. |
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| SALES AGENCY AGREEMENT
This Agreement is made this ___ day of ___, 20__ in ___,___ by ___[Principal] and ___ [Agency];
Whereas, the Principal is the owner and operator of a business known as ___ which is engaged in the business of ___;
Whereas, the Principal desires to employ the Agent for, and the Agent is willing to act for the Principal in, selling ___.
Now therefore i.. |
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| DISTRIBUTORSHIP AGREEMENT
This Agreement, made and entered into this th day of , 2001 by and between (회사명),a corporation duly organized and existing under the laws of the Republic of Korea, having its principal office at [지명자의 주소] (hereinafter referred to as COMPANY) and [판매점의 상호명칭],a corporation duly organized and existing under the laws of [Distributors .. |
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