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 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략(실전편)-과제(B유형-문제와 풀이) ( 2Pages )
본 자료는 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략이라는 이러닝(e-learning) 강좌를 수강한 후 과제 B유형에 대해 문제풀이를 꼼꼼하게 정리한 자료입니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^ < 리포트 주제 > 기존 고객 세분화와 그 문제점에 대해 설명하시오. 그리고 고객가치평가를 전략적으로 활용하기 위한 고객세분화의 필요성과 설명하고 이를 수행하는 4가지 방법에 대해 설명하시오. [..
리포트 > 기타 |
고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략, 전통적인 고객 세분화 방식, 매출액 기준의 세분화 방식, 표면적 데이터 세분화, 고객가치 측정모델 세분화, 내부 분석 니즈 세분화
 CRM마케팅 ( 76Pages )
Customer Relationship Management 목차 1. Marketing Paradigm의 대전환 Marketing 방식의 시대별 변화 Enterprise Capabilities Matrix 2. CRM 경영환경 등장 배경 우수 고객 유지 및 이탈고객 방지 고객 평생가치(LTV)의 극대화 고객지향의 비즈니스 프로세스 정의 CRM의 위치 CRM 정의 중요성 CRM의 중요성 CRM의 전제 조건 전략과 목표 DB Marketing CRM의 비교 고객의 점수화 전략..
비지니스 > 컨설팅/마케팅 |
 마케팅원론,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 14Pages )
[마케팅원론]CP사례분석 1. Mission 2. 칫솔시장의 세분화 3. 4C 4. Precision의 Marketing Plan 5. 국내 Oral Care 시장 1. Mission Positioning Precision을 틈새시장으로 Positioning할 것인가, 주류제품으로 Positioning 할 것인가. Branding Precision과 Colgate중 어느 것에 비중을 둘 것인가. Communication and Promotion 매출액대비 광고비용 2. 칫솔시장의 세분화 3. 4C 고객분석 충..
리포트 > 경영/경제 |
 제이에스티나,제이에스티나마케팅전략,제이에스티나경영전략,로만손기업분석,로만손마케팅전략 ( 30Pages )
J.ESTINA 목차 브랜드소개 1.1 로만손 기업소개 1.2 제이에스티나의 탄생 1.3 제이에스티나의 특징 1.4 브랜드를 선정 이유 II. 브랜드분석 2.1 STP 2.2 4P 전략 새로운 시장 지출 3.1 SWOT 분석 3.2 STP, 4P 전략 3.3 타겟층 확장 전략 기대효과 I. 브랜드소개 1.1 로만손 기업소개1.2 제이에스티나의 탄생 1.3 제이에스티나의 특징1.4 브랜드를 선정 이유 1.1 J.estina를 탄생시킨 로만손 기업이란 ..
리포트 > 경영/경제 |
 제품전략 연구 ( 2Pages )
제품전략 연구 1. 표준화전략 표준화 전략의 핵심은 표준화, 단순화, 전문화를 주축으로 제품개발과 시장침투가 핵심적 내용을 구성하고 있다. 제품의 라이프사이클에 따른 제품개발과, 계열화, 확대전략 등이 구체적으로 나타나는 전략이며, 최근에는 생산성향상을 위한 측면에서 생산성전략이 나타나기도 한다. 2. 다각화전략 현대 경영에서는 시장환경의 급변화와 위협으로 더이상의 표준화전략이 어..
리포트 > 경영/경제 |
 ‘락앤락’의 성공사례 ( 27Pages )
보고서 제목 ‘락앤락’의 성공사례 목 차 PART 1. LOCK LOCK 1. 서론 1)조사 목적 및 사례 선정 이유 2. 기업 소개 1) 하나코비 소개와 경영이념 2) 회사연혁 3) 국내 해외 공장규모 3. LOCK LOCK의 시장상황 1) 시장점유율 2) 매출액 3) 수출액 4. STP 분석 1) 세분화(Segmentation)와 타겟(Targeting) 2) 인식(Positioning) 5. SWOT 분석 1) 강점 (strength) 2) 약점(weakness) 3) 기회 (opport..
리포트 > 경영/경제 |
 롯데리아_리네이밍,맥노날드,KFC,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 50Pages )
Contents Contents 01. Background Definition 02. Analysis Market Analysis Corporate Analysis Competitor Analysis Consumer Analysis 03. Brand Naming Strategy Name Positioning Map Concept Keywords Naming Direction 04. Naming Candidates 05. Final Recommendation Background Definition Background Definition 한국외식프랜차이즈 1위 브랜드 롯데리아 셀프서비스 간이식당이란 ..
리포트 > 경영/경제 |
 롯데제과 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 롯데제과 기업 경영사례분석과 향후전략 레포트 ( 14Pages )
. 마케팅전략 [ 목차 ] 롯데제과 기업개요 1. 외부거시환경분석 2. 외부미시환경분석 - 소비자환경분석 -경쟁자환경분석 3.내부환경분석 4. 롯데제과 SWOT분석 5. 롯데제과 마케팅 현안 제시 6.목표 매출 이익 -매출액 7. 롯데제과 STP전략분석 S- 시장세분화 T- Targeting P- Positioning 8. 롯데제과 마케팅 4P전략 P1 : 제품 전략 P2 : 가격 전략 P3 : 유통 전략 P4 : 촉진 전략 9. 결론 [참..
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 중소기업,중소기업유형,중소기업생존전략,대기업과중소기업,중소기업전략 ( 28Pages )
중 소 기 업 중소기업이란 마샬(A. Marshall)교수 산업을 숲에 비유 - 대기업 - 중소기업 중소기업의 구분 과정 중소기업 구분X 82년 이후 82년 이전 02년 이후 양 자 택 일 제조업, 광업, 운송업 근로자수 300인 미만 자산총액 5억원 중소기업 구분O 중소기업 구분X 제조업, 광업, 운송업 소기업 근로자수 50인 미만 중기업 근로자수 51인 이상 300인 미만 산업영역 세분화 제조업, ..
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 시장세분화의 개념과 관광상품 시장세분화기준 및 연구, 표적시장의 설정 ( 12Pages )
시장세분화의 개념과 관광상품 시장세분화기준 및 연구, 표적시장의 설정 목차 Ⅰ. 시장세분화의 개념 Ⅱ. 관광상품 시장세분화기준 Ⅲ. 관광상품 표적시장의 설정 Ⅳ. 관광상품 시장세분화 연구 1. 지출에 따른 시장세분화 2. 동기에 따른 시장세분화 3. 편익에 따른 시장세분화 4. 사회 · 인구통계학적 시장세분화 *참고문헌 ...이하 생략(미리보기 참조)
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 스포츠 시장 세분화의 개념과 필요성 및 기준, 세분화 방법과 효과 ( 10Pages )
스포츠 시장 세분화의 개념과 필요성 및 기준, 세분화 방법과 효과 목차 * 스포츠 시장 세분화 Ⅰ. 스포츠 시장 세분화의 개념 Ⅱ. 스포츠시장 세분화의 필요성 Ⅲ. 스포츠 시장 세분화기준 1. 인구통계학적 기준 2. 심리 묘사적 기준 1) 사회계층 2) 라이프스타일 3) 개성 3. 행동 분석적 기준 1) 제품 편익 2) 제품 사용상황 3) 제품사용 정도 4) 상표충성도 5) 가격민감도 4. 지리적 기준 Ⅳ. 스..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 [연금제도] 연금 재원운용 방식 ( 3Pages )
적립 방식 수정 적립 방식 수정부과 방식 수정 적립 방식 수정부과 방식 연금의 재원 운용방법으로는 크게 적립방식과 부과방식으로 구분해 볼 수 있고 보다 세분화하여 수정적립 방식과 수정 부과 방식 등으로 살펴볼 수 있다. 사회복지행정 실무 : 이세형저, 양성원, 2017 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
리포트 > 사회과학 |
방식, 사회, 부과, 세대, 복지, , 적립, 수지, 기간, 연금, 부담, 기금, 관리, 보험료, 단점, 수정, 적립금, 장점, 충당, 변수
 시장세분화의 의미와 이점 및 기준, 세분시장의 요건 ( 10Pages )
시장세분화의 의미와 이점 및 기준, 세분시장의 요건 목차 *시장세분화 Ⅰ. 시장세분화의 의미와 이점 1. 시장세분화의 의미 2. 시장세분화의 이점 Ⅱ. 시장세분화기준 1. 지리적 변수 2. 인구통계적 변수 3. 심리적 변수 4. 행동분석적 변수 1) 구매행동변수 2) 편익 Ⅲ. 세분시장의 요건 *참고문헌 ...이하 생략(미리보기 참조)
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 [관광시장세분화] 관광시장 세분화의 개념(의의) 및 편익과 한계, 요건, 방법, 분류기준 ( 17Pages )
[관광시장세분화] 관광시장 세분화의 개념(의의) 및 편익과 한계, 요건, 방법, 분류기준 목차 관광시장 세분화 Ⅰ. 관광시장 세분화의 의의와 필요성 Ⅱ. 관광시장 세분화개념과 편익 1. 관광시장 세분화의 개념정의 2. 관광시장 세분화의 편익과 한계 1) 관광시장 세분화의 편익 (1) 관광시장 기회파악의 용이성 (2) 마케팅자원의 효율적인 배분과 조합의 가능성 (3) 관광시장 수요변화에 신속하게 대처..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 표적마케팅의 의미와 중요성 및 단계, 시장세분화의 개념과 기준 및 유의점 ( 7Pages )
표적마케팅의 의미와 중요성 및 단계, 시장세분화의 개념과 기준 및 유의점 목차 * 표정마케팅의 의미와 중요성 및 단계, 시장세분화의 개념과 기준 및 유의점 Ⅰ. 표적마케팅이란 무엇인가? 1. 표적마케팅의 의미와 중요성 2. 표적마케팅의 단계 Ⅱ. 시장세분화는 어떻게 하는가? ...이하 생략(미리보기 참조)
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개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
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