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(검색결과 약 1,448개 중 9페이지)
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| 000 정보 통신
기획실장 홍길동
Call Center 제안서
목차
▶ CTI 개념
▶ CTI 적용시기 및 이용효과
▶ CALL CENTER 개념 및 구축
▶ CALL CENTER SYSTEM 발전
▶ CALL CENTER 구축
▶ CTI 관련 제품 및 용어
CTI 란
▶ Computer Telephony Integration
컴퓨터와 통신을 결합시켜 새로운 부가가치를 창출하려는 기술흐름
CTI 발전
1980년대 후반 :
- DEC의 CIT, IBM의 CallPath 개발.
1980년 후반 ∼ 90년대 초반 .. |
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| 전략적 제휴의 목적과 형태
1980년대 후반부터 꾸준히 증가해 온 글로벌 전략적 제휴는 특히 WTO의 출범 이후 두드러지게 증가하는 경향을 보이고 있다. 즉WTO는 각국 간 경제 ․ 경영활동을 자유화하는 데 목적을 둔 자유화정책과 그것이 필수전제조건인 개방시장 정책을 강력히 추진함으로써 회원국들의 국내시장들에서 국경 없는 무한경쟁을 심화시키고 있어 회원국들의 국내시장들을 단일 글로벌 시장에.. |
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| 사회주의 여성주의 이론
I. 마르크스주의와 급진적 페미니즘의 통합
1960년대 후반 이후 새로 등장한 여성주의 이론으로는 급진주의 외에도 사회주의 여성주의 이론이 있다. 이 흐름은 급진적 여성주의와 마르크스주의의 통찰, 즉 가부장제론 및 역사적 ․ 유물론적 접근을 비판적이고 발전적으로 통합하자는 문제의식에서 출발한다. 이들이 보기에 급진주의는 여성들 내부의 계급적 차이에 대한 배려가 없.. |
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| [아동의 주의발달] 영-유아기 주의발달(주의발달단계)
목차
[아동의 주의발달] 영-유아기 주의발달
I. 제1단계: 무조건적 정향적 반응
II. 제2단계: 정향적-탐색 반응
III. 제3단계: 성인과의 사회적 상호작용
IV. 제4단계: 대상관계(객관적 관계)
V. 제5단계: 정향적 반사작용의 소멸
[아동의 주의발달] 영-유아기 주의발달
주의력은 영아기의 후반부터 발달하기 시작하여 유아기가 되면 더.. |
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| 고객관계경영에 대해 설명하시오
고객관계경영
1) 고객관계경영의 정의
1990년대 인터넷이 등장하고 주류가 되어감에 따라 세계화는 놀라운 속도로 진전되기 시작하였다. 동시에 비즈니스계의 판도에도 변화가 일어났다. 기업은 고객을 어떻게 바라보느냐라는 문제에서 일종의 혁명이 일어난 것이다. 고객의 요구가제품의 요구를 대신하게 되었고 고객은 더 이상 단순히 상품을 구매하는 기계가 아니라.. |
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| 북한의 추석 명절과 풍습, 음식문화
Contents
Contents
북한의 추석
북한 추석 기원
추석을 쇠지 않았으나 1980년대 후반부터 공휴일로 정했다
중추절(中秋節), 가배(嘉俳), 가위, 한가위라고도 한다
사회주의 생활양식과 어긋난다는 이유로 오랫동안 공식적으로 인정하지 않았으므로 민족 고유의 명절을 큰 명절로 지내지 않음
Contents
남북한의 추석
남한과 북한의 추석 명절 공통점
조상의 산소를 .. |
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| 제 1장 생산적 복지와 산업복지에 관한 이론적 고찰
제1절 생산적 복지의 개념
1.새로운 패러다임의 등장
국가의 역할은 세계 2차 대전 이후 노동운동의 고양, 케인즈주의적 경제이론의 등장과 확산, 사회주의 국가들의 등장과 함께 국제체제가 개별국가에 대해 상호의존성과 자율성을 동시에 부여하는 가운데 사회복지의 확장이라는 측면에서 꾸준히 증가되어 왔다.
산업혁명 이후 산업사회의 발전은 자.. |
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| 6세기 중반진흥왕 때 전성기를 이룩한 신라
신라의 전성기를 이룩
신라의 전성기를 이룩한 진흥왕
신라의 전성기
백제는 4세기 후반 근초고왕 때에 전성기를 누렸고 고구려는 5세기 광개토왕과 장수왕 때에 전성기를 누린 반면에 신라는 6세기에 와서 국가체제를 정비하고 전성기를 누리게 됩니다.
신라는 6세기 지증왕 때부터 국가체제를 정비하였다.
6세기 중반진흥왕 때 전성기를 이룩한 신라
6세기 초반.. |
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신라, 진흥왕, 한강, 세기, 전성기, 백제, 국가, 차지, 유역, 룩, 고구려, 정비, 지역, 체제, 누리다, 통일, 불교, 이후, 황룡사, 층 |
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| 갱년기 우울증 개념 증상 원인 분석 및 갱년기 우울증 치료법연구 레포트입니다.
갱년기우울증 관련 주제로한 레포트 준비하시는 분들께 많은도움될겁니다 ^^
1. 갱년기 개념
2. 갱년기 증상 및 특징
3. 갱년기 우울증 개념
4. 갱년기 우울증의 발생원인
5. 갱년기 우울증 주요증상
6. 갱년기 우울증 치료방법
세계보건기구에서는 갱년기란 난소의 기능이 상실되어 여성호르몬의 분비가 없어지는 시기.. |
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| 서번트 리더십(Servant Leadership)
이미 20세기 후반에 포춘지(fortune)는 21세기의 변화를 내다보면서 기업이 시장에서 경쟁력을 갖추려면 무엇보다도 리더십의 변화가 일어나야 한다고 강조한다.
그 결과 2001년 포춘지는 21세기 성공적인 기업의 리더십이 서번트 리더십인 것이라고 하였다. 즉, "일하기 가장 훌륭한 100대 기업'에서 공통적으로 나타나는 현상은 한결 같이 기업의 가장 중요한 자산을.. |
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| 고객만족이론(기대-불일치 패러다임, 공정성이론, 가치-지각 불균형이론)
목차
고객만족이론
Ⅰ. 기대-불일치 패러다임
Ⅱ. 공정성이론
Ⅲ. 가치-지각 불균형이론
고객만족이론
Cardozo(1965)의 연구 이래 고객의 만족이 형성되는 이유를 설명하기 위한 연구는 주로 만족의 이론적 결정요인에 초점을 맞추어 발전되었고, 그러한 대부분의 연구들은 주로 Oliver와 Swan 및 Parasuraman 등의 학자들.. |
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| Report
( 인터넷 문화 종교, 철학, 특징, 나의 견해, 나의 소감, 총체적 조사분석 )
인터넷에서 웹사이트(WWW)가 생긴 건 1991년도이다. 즉, 생긴지가 10년을 갓 넘어선 짧은 역사를 가지고 있다. 하지만 놀랍게도 전 세계의 정치, 경제, 문화의 모든 면에서 인터넷이 끼치는 영향은 혁명에 가깝다. 국내의 현실만 보더라도, 90년대 후반에 입학한 대학생들은 수강신청부터 논문작성까지 인터넷이 없다면.. |
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| [노인의 창의성] 노년기 창의력 발달
우리가 알고 있는 가장 창의적인 예술 작품은 작가가 몇 살 때 만든 작품일까? 역사적로 세르반테스는 문학적 걸작인 <돈키호테>를 60대 말에 완성했으며 베르디는 73세에 오페라 <오델로>를 작곡했다. 미켈란젤로는 89세로 타계하기 전까지 그림에 몰두하였다. 이러한 사실은 창의성이 성인 후기까지 지속된다는 것을 보여 주는 증거이다.
전 생애 동안 작품활동을 가.. |
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| 1. 본 자료는 공정무역의 운영현황과 공정무역의 국내 및 해외기업의 다양한 사례에 대해 소개하였음.
- 공정무역 친환경 패션을 주도 , 최근 스타벅스의 공정무역, TRALD CRAFT, 아름다운 가게의 초콜릿 사업,
페어트레이드 코리아 <그루> 등의 공정무역의 내용을 상세하게 설명하였음
2. 공정무역의 한계점 6가지와 개선방향 5가지에 대해 각각 상세하게 정리한 자료임
1. 공정무역의 개념.. |
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| 빨간 집
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1. 목차
1. 목차
2. 개요
3. 시놉시스
4. 시나리오 (별첨)
5. Breakdown sheet (별첨)
6. 프리프로덕션저널
7. 프로덕션저널
8. 포스트프로덕션(후반작업)저널
9. 오디션 시트
10. 기자재 리스트
11. 일일 촬영 일정표 (별첨)
12. 촬영 조감도 (별첨)
13. 스텝리스트(촬영인원)
14. 캐릭터 분석
15. 제작일지
16. 감독의 작품 분석
17. 예산안
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2. 개요
제목 : 빨간 집
장르 : Drama/Ho.. |
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