서비스경영의 성공과 실패 사례
- 이마트 월마트 -
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 서비스 경영
1. 서비스
1) 서비스의 의의
2) 서비스산업의 성장
2. 고객 만족
1) 고객
2) 고객만족
3) 고객접점 서비스
3. 서비스 경영
1) 서비스 경영문화
2) 서비스경영 이념
3) 서비스 경영자의 역할
4) 서비스 가치경영
5) 전략적 서비스 경영
Ⅲ. 성공 사례 - 이마트 (Emart)
1. 기업 소개
2. 개발 배경
3. 경영 전략
..
이마트 VS 코스트코
마케팅전략 비교분석
Ⅰ. 서 론
● 선정 동기
‘손님이 왕이다’라는 말처럼 마트에서 백화점에서와 같은 서비스를 원하는 것이 한국인의 정서이다. 그럼에도 불구하고 이와 대조되는 서비스를 제공하는 코스트코의 성공 이유를 분석하고 이마트와 비교해 봄으로써 앞으로 이마트가 나아가야 할 방향을 제시해 보고자 한다.
Ⅱ. 본 론
● 코스트코 COSTCO
코스트코 홀세일 코퍼레이션(C..
이마트 VS 코스트코
마케팅전략 비교분석
Ⅰ. 서 론
● 선정 동기
‘손님이 왕이다’라는 말처럼 마트에서 백화점에서와 같은 서비스를 원하는 것이 한국인의 정서이다. 그럼에도 불구하고 이와 대조되는 서비스를 제공하는 코스트코의 성공 이유를 분석하고 이마트와 비교해 봄으로써 앞으로 이마트가 나아가야 할 방향을 제시해 보고자 한다.
Ⅱ. 본 론
[1] 코스트코
코스트코 홀세일 코퍼레이션(Costc..
1. 월 마 트
1-1.월마트 소개
1-2.월마트 성공요인 in 미국
1-3.월마트의 한국진출
1-4.월마트 실패요인 in 한국
2. 이 마 트
2-1. 이마트 소개
2-2. 이마트의 성공요인
[ 차 례 ]
WalMart 소개
1962년 설립된 월마트는 1991년 시어즈 로벅을 추월하여 미 소매업계 1위 자리를 차지했으며, 1992년 샘 월튼 사망 당시에는 2000여 점포에 38만명의 종업원을 고용하는 거대 기업으로 성장했다. 월마트는 월튼 ..
마케팅론 - 이마트의 성공 사례
- 목 차 -
Ⅰ. 서론
1. 개요
2. 회사소개
3. 신세계 이마트 연도별 점포수 및 매출
4. 이마트 브랜드 인지도(BSPI)
Ⅱ. 본론
1. 이마트의 진출배경
1) 할인점 마케팅 변천사
2) 이마트 개발 배경 및 효과
2. 이마트 성공 요인
1) 신규 출점을 위한 충분한 부지확보
2) 한국형 할인점을 바탕으로 한 “뛰어난 품질”, “저렴한 가격”
3) 적극적인 PB의 개발
4) 첨단 시스템을 ..
E-MART
Introduce
What is the discount store
It means a new retail business conditions
that has about 3,000 square feet of retail
space and sells always at a low price
below a marked price on a price tag that
a manufacturer directed, using a process
of selling goods in large quantities by a
thorough self-service.
What is the background of introducing the discount store
..
글로벌 유통기업의 성공/실패
2008. 5. 15
[ 목 차 ]
Ⅰ. 서 론
1. 한국과 글로벌 유통시장의 현주소 ‧ ‧ ‧ 4p~5p (김기발)
2. 세계 국내 주요 대형 할인점 현황
가) 세계 30대 대형 유통업체 현황‧ ‧ ‧ ‧ 5p~7p (장대길)
Ⅱ. 본 론
1. 국내 국외 할인점의 특성 비교 ‧ ‧ ‧ 7p~12p (박경일)
가) 일반현황 비교 ‧ ‧ ‧ 7p~9p
나) 경영전략 비교 ‧ ‧ ‧ 9p~12p (김기발)
1) 이마트 ‧ ‧ ‧ 9p
2) 월마트 ..
[이마트의 중국진출 ]
목 차
1. 아이템 선정이유
2. 이마트 연혁
3. 이마트의 중국 진출 이유와 중국시장
현황
4. STP 분석
5. SWOT 분석
6. 4P 분석
7. 마케팅 성공 요인 분석
8. 새로운 마케팅 대안 제시
아이템 선정 이유
최근 유통사업과 중국시장 진출에 대한
관심이 늘어가는 추세에 따라 현재 중국에
진출해 있는 이마트의 마케팅 전략을
살펴보고 이마트가 중..
5
글로벌기업의
중국진출 성공·실패사례
롯데마트 이마트
Part. 1
글로벌기업 중국진출 성공사례
Ⅰ. 중국진출 배경
Ⅱ. 중국진출 평가 및 현황
Ⅲ. 마케팅전략 및 유통전략
Ⅳ. 중국진출 성공요인 분석
목차
Part. 2
글로벌기업 중국진출 실패사례
Ⅰ. 중국진출 배경
Ⅱ. 마케팅 전략 및 유통전략
Ⅲ. 중국진출 연혁 및 현황과
실패요인 분석
Ⅳ. 향후 마케팅 전략 및 전망
Part 1.
글로벌기업의 중국..
3GO with Dong-A
3GO
글로벌 제품의 표준화 현지화 사례연구
International Marketing
WHAT DO WE DO
Standardization
각국 시장의 환경차이에 관계없이 동일한 마케팅 전략을 적용하는 것
WHY
기업 및 제품의 국제적, 통일적 이미지 부각
고객의 이동성 대응
규모의 경제성 생산 및 마케팅 연구개발비용의 절약
체계적인 마케팅 계획 및 통제 가능
다양한 시장에 적합하기 위한 차별화된 제품을 제..
해외직접투자 FDI 사례분석과 개념연구 및 해외직접투자 전략대안 연구 보고서입니다.
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1. 해외직접투자 개념
2. 해외직접투자 특징
3. 해외직접투자 목적
4. 해외직접투자 형태
5. 해외직접투자의 과정
6. 해외직접투자의 영향
(1) 긍정적 영향
(2) 부정적 영향
7. ..
이마트의 성공전략
INDEX
1.기업개요
-신세계 이마트
2.상황분석
-할인 유통업의 유형
-국내의 대형마트
3.전략
-토착화전략
-고객지향형 마케팅
-PB상품 개발 전략
-최첨단 시스템 개발과 구축
-점포 확장 전략
4.경쟁사 성장전략
-롯데마트 전략
-홈플러스 현황
-월마트 성장 전략
5.결론
-지속적인 비용우위 전략
-이마트와 월마트 비교
-외국계 할인매장 현지화 대응
기업개요
“우리는 ..
WAL★MART
목차
Ⅰ. 월마트의 현황
1. 월마트 / KOREA 연역
2. 회사 소개
3. 월마트 문화
4. 기본 마케팅 전략
5. 미국 월마트의 전략
Ⅱ. 세계화 전략
1. 실 체
2. 핵심역량
(1) 정보시스템
(2) 머천다이징과 공급선관리
(3) 고객만족
3. 국 제 화
(1) 글로벌 전략의 기반
(2) 유럽진출 전략
(3) 아시아전략
(4) 최근 경향
(5) 월마트의 해외진출 성공요인
Ⅲ. 국내 진출 전략
1. 월마..
롯데 마트
마케팅 전략분석.
1
INDEX
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
1. 환경분석 -1)시장환경 분석 2)경쟁사 분석 3)SWOT 분석
2. STP 전략
3. 4P 전략
1. 주제 선정 동기
2. 기업 소개
4. 경쟁업계의 마케팅 사례 비교
1. 성공 및 실패요인 요약
2. 시사점
2
3. 참고자료
주제 선정 동기
3
1 주제 선정 동기
Ⅰ 서론
4
1 주제 선정 동기
유통 업계 Big 3 중 하나
국내외에서 197개 점포를 운영하며
국내 유통업..
