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| AIRCIS(항공물류정보시스템) 운영사례 연구
- 실패 및 개선과정을 통한 시사점 도출
Agenda
1. Intro
2. AIRCIS소개
2.1 도입배경
2.2 기능
2.3 기대효과
3. AIRCIS의 실패와 원인
3.1 실패상황
3.2 원인
4. AIRCIS의 개선과 한계점
4.1 개선사항
4.2 한계점
5. AIRCIS 사례의 시사점
자료
(그림 1) ARICIS가 제공하는 항공 물류 서비스
(그림 2) AIRCIS 초기 시스템 구축 개념도
(그림 3) 고객 .. |
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| 대한항공 물류정보시스템
목차
[서론] 항공물류
1. 항공물류산업 동향
항공운송수익 노선별 매출구성
2. 항공물류시스템(AIRCIS) 소개
1)용어정리
2) 항공물류정보시스템 SITE
3. e-freight
1) 서비스 소개
2) e-Freight Data Flow
3) e-Freight의 효과
[본론] 대한항공물류시스템
1. e-cargo 소개
1) 화물추적
2) 화물예약
3) 온라인시간표
4) 탑재가능성 확인
2. 상품(products) 소개
1) Equation
2) .. |
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| 본 자료는 페덱스(FedEx)의 물류시스템과 물류관리에 대해 소개한 자료로 페덱스(FedEx)의 설립 배경과 회사 소개 및 기업철학을 비롯하여 페덱스(FedEx)의 물류시스템인 가상재고 시스템(Virtual Management Inventory ; VMI), 반품 물류 시스템, 녹색물류, Hub and Spoke,
COSMOS SYSTEM, DADS(The Digital Assisted Dispatching System), POWER PAD, RFID(무선식별시스템) 등에 대한 핵심적 내용들을 상.. |
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| 새벽배송시장 경쟁현황 및 시장전망에 대해 작성한 레포트입니다.
1. 새벽배송시장 개요
2. 새벽배송시장 현황
3. 새벽배송 시장 규모
4. 새벽배송시장 진출을 위한 해결과제
5. 참고자료 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
소개 / 1page
제목
새롭게 변경된 배송업체 소개
요약
새롭게 계약을 맺은 배송업체를 소개하는 글입니다.
내용
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
○○회사 실무담당자 ○○○입니다.
금번에 당사와 새로이 계약을 맺은 배송업체를 소개해 올리고자 합니다.
돌아오는 ○○월○○일로 당사의 물품 배송을 담당하였던 ○○배송업체와 계약 |
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| 물류관리에 대한 레포트
물류관리
목차
물류관리
A. 물류관리의 개념
B. 물류관리의 의의
C. 물류관리의 활동영역
I. 물류활동
II. 영역적 물류활동
1. 조달물류
2. 생산물류
3. 사내물류
4. 판매물류
5. 반품물류
6. 회수물류
7. 폐기물류
III. 기능적 물류활동
1. 수배송물류
... 이하 생략 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
통지 / 1page
제목
배송 시간의 변경을 통지
요약
본사에서 지점에 배송 시간을 변경할 것임을 통지하는 내용의 글.
내용
안녕하십니까
○○베이커리 본사입니다.
○○베이커리의 발전을 위해 애쓰시는 ○○지점의 점주님 이하 직원 여러분들께 감사의 말씀을 전하며, 본사 공장 이전 및 지점 증가에 따른 배송 시간 변경에 대해 알려 드립니다.
저희 본 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
배송지연으로 환불받고자 할때.
요약
중개거래사이트에서 배송지연으로 인해 환불을 요청한 문의에 정해진 배송기한을 넘길 경우 구매자가 직접 주문취소를 할수 있음을 안내.
내용
안녕하십니까
최선의 노력을 다하는 (주)○○○ 고객상담원 ○○○입니다.
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이하생략 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
공지 / 1page
제목
휴가로 인해 배송이 지연된다는 공지
요약
휴가로 인해 배송이 지연됨을 사과하는 내용
내용
안녕하십니까.
고객여러분의 영원한 행복을 기원합니다.
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이하생략 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
공지 / 1page
제목
연휴기간 배송 지연 공지
요약
연휴기간 동안 운송업체의 휴무와 연휴기간에 발생하는 배송 대란으로 부득이 배송이 지연됨을 공지하고, 연휴기간 전에 기간을 넉넉히 두고 미리 주문 접수하여 줄 것을 당부하는 글입니다.
내용
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
○○회사 실무담당자 ○○○입니다.
.
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이.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
독촉 / 1page
제목
상품배송 독촉
요약
주문한 상품의 배송이 지연되고 있는 바, 쇼핑몰측에 이를 독촉하는 내용의 글입니다.
내용
○○쇼핑몰 貴中
얼마 전 귀사에 배송관련 문의를 드렸는데 아무런 답변이 없어서 다시 한번 메일을 보냅니다.
○○월○○일, ID ○○○(이름, 연락처), 주문번호○○○로○○상품과 ○○상품을 주문한 바 있 |
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| 물류관리의 활동영역에 대한 레포트 자료입니다.
물류관리의 활동영역
목차
물류관리의 활동영역
I. 물류활동
II. 영역적 물류활동
1. 조달물류
2. 생산물류
3. 사내물류
4. 판매물류
5. 반품물류
6. 회수물류
7. 폐기물류
III. 기능적 물류활동
1. 수배송물류
2. 하역물류
3. 보관물류
4. 포장물류
5. 유통가공물류
6. 물류정보
* 참고문헌
...(이하 생략) |
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| 배송 및 유통 네트워크 디자인(유통네트워크의 형태)
목차
배송 및 유통 네트워크 디자인
Ⅰ. 시설의 중앙집중화와 분산화
Ⅱ. 유통네트워크의 형태
1. 생산자 직접배송
2. 유통센터
3. 크로스 도킹
배송 및 유통 네트워크 디자인
유통은 고객가치창출에 상당히 중요한 역할을 한다. 그것은 비용, 대응시간(response time), 제품 가용성(Product availability) 등에 지대한 영향을 미치기 때문이.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
통지 / 1page
제목
품절이 되어 배송이 지연된다는 통지
요약
쇼핑몰에서 판매한 제품이 품절이 되어 배송 할수 없음을 알리는 내용
내용
안녕하십니까
항상 신뢰와 정성으로 보답하는 ○○상사입니다.
○○월○○일 고객님께서 인터넷 쇼핑몰에서 구입하신 제품○○는 품절이 되어 배송이 지연됨을 알려 드립니다.
이와 같은 일이 벌어진 것에 대해 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
통지 / 1page
제목
배송일 통지
요약
고객에게 배송일을 통지하는 내용의 글
내용
안녕하세요
○○○고객님.
늘 행복한 향기가 넘치는 ○○플라워를 이용해 주셔서 감사합니다.
먼저, 주문서와 입금 확인은 완료하였습니다.
고객님께서 주문하신 디자인에서 컬러컨셉은 그대로 유지할 것이며, 아이리쉬만 크리산티움으로 대체해서 디자인하겠습니다.
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