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(검색결과 약 76,808개 중 8페이지)
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| 콜센터 리더의 자질과 육성
목차
* 콜센터 리더의 변화
Ⅰ. 콜센터 리더의 자질
1. 콜센터 리더들의 역할
2. 콜센터 리더십 체크포인트
3. 업무 영역별 요구 능력
1) 업무 지시 능력
2) 인력관리 능력
3) 상담원 동기부여 능력
4. MBO 능력(목표관리 - 생산성/통화품질)
5. 교육 능력
Ⅱ. 콜센터 리더의 육성 방안
1. 콜센터 리더의 선발과 채용기준 강화
2. 콜센터 매니지먼트 교육훈련 전문 프로그.. |
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| 동영상으로 배우는 테니스
1강 테니스의 이해
1. 테니스의 매력
탁구, 배드민튼, 배구, 농구, 축구, 수영 등 많은 스포츠中 테니스는 가장 희소성의 가치가 큰 스포츠이다. 농구, 축구, 배구 등 중.고등학교 때 까지 늦게는 대학까지 즐기지만 사회에서는 드물게 접한다. 또한 몸싸움이 있어 서로 부딪치면 부상에 시달리게 된다. 네트를 사이에 두고 볼을 쳐 넘기는 테니스야 말로 신사스포츠요 평생 즐.. |
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| [개인수출] 개인수출의 개념과 절차 및 유통방식
목차
개인수출
Ⅰ. 개인수출의 개요
1. 개인수출의 개념
2. 개인수출의 절차
Ⅱ. 통신판매에 의한 유통방식
1. 소비측면의 변화
2. 통신판매 기업측의 변화
3. 일반 유통시스템과 통판시스템의 차이점
4. 통신판매를 통해 유통되는 상품
Ⅲ. 인터넷 통판 비즈니스의 특징
1. 입지와 무관한 비즈니스
2. 소자본의 비즈니스
3. 고도의 정보형 비즈니스
4.. |
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RFID,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 18Pages ) |
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| InsideRF 분석 레포트
IN(Invisible Networking)
목차
1. RFID 개념
- RFID 기본 원리
- RFID 응용 분야
2. InsideRF
- InsideRF 약력
- InsideRF의 제품 소개
3. 시장분석
- RFID 현재 국내와 해외 시장
- 설문조사
4. 기업분석
- 3C 분석
- SWOT 분석
- STP 분석
5. InsideRF의 향후 방향
- 현재 개발 중인 새로운 상품
1. RFID 개념
RFID란
RFID는 현재 차.. |
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| [신용보증기금] 신용보증 대상 및 종류와 신용보증방법, 신용조사
목차
* 신용보증기금
Ⅰ. 신용보증 대상 및 종류
1. 신용보증 대상
1) 개인기업
2) 법인기업
3) 기업단체
2. 신용보증 종류
1) 대출보증
2) 지급보증의 보증
3) 사채보증
4) 납세보증
5) 어음보증
6) 제2금융보증
7) 시설대여보증
8) 이행보증
9) 상거래담보보증
10) 산업기반 신용보증(SOC보증)
11) 어음보험
12) BTL사업
3. 신용보.. |
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| 무역에 관심있으신 학생 및 오파상을 하시는 분들게 매우 유용한 정보이며,기존 어떤 서적들 보다 실무에 꼭 필요한 것을 엄선하여 만들 무역실무 교재입니다.여러분들게 작으나마 큰 보탬이 되었스면 합니다.
네이버 전문자료 판매에서 가장 인기리에 팔린 자료입니다.제가 기획실장으로 근무할 때 회사내 교육자료로 만든 것입니다.
목차
1.무역계약체결 절차(도표화)
2.무역계약체결 방법
3.수출입.. |
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티핑포인트란,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 38Pages ) |
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| contents
저자소개
티핑포인트란
티핑포인트를 만드는 전염의 3가지 특성
티핑포인트를 완성시키는 3가지 규칙
결론
말콤 글래드웰(Malcolm Gladwell)
1996년까지 ‘워싱턴 포스트’ 지에서 리포터로 일했으며, 1996년부터 ‘뉴요커’ 에서 기고작가로 지금까지 활약중이다.
이 책은 포브스지가 지난 20년간의 비즈니스 책 중 가장 영향력 있는 책 중 하나로 지목한 바 있다.
2005년 [타임]이 선정하는 ‘가장 .. |
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| (A급, 필 합격) 자기소개서 작성법과 대기업 합격 자기소개서 사례
(A급, 필 합격) 자기소개서 작성법과 대기업 합격 자기소개서 사례
1. 자기소개서
(1) 비호감형 자기소개서와 호감형 자기소개서
1) 비호감형 문장
2) 호감형 문장
(2) 항목별 자기소개서 작성요령
1) 입사 지원동기
2) 성장과정
3) 성격의 장. 단점
4) 장래의 희망 또는 포부
(3) 자기소개서의 내용 체크포인트.. |
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| M A
Mergers and Acquisitions
[ 목 차 ]
1. M A 개념분석
2. 기업 M A 성공사례
1) Lenovo의 M A 성공사례
-성공요인
2) P G+Gillette
-M A과정
-M A성과
3. 기업 M A 실패사례
1) 크라이슬러+다임러
-실패요인
4. M A 향후전망
1) M A
M A는 무엇인가
1) M A
M A 프로세스 별 체크포인트
대상 지역범위 확장
신흥국 기업과의 경쟁에 대비
특허, 국제법 등에 능동한 자문사 .. |
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| 등록예정기업의 내부 통제시스템 등 질적심사에대한 Check Point입니다.
내부 통제시스템 등 질적심사에 대한 Check Point
예비심사 청구기업 중 일부기업이 내부통제시스템(의사결정 구조나 회계시스템 등) 부재 등의 이유로, 주주,임직원 또는 관계회사에게 회사의 자금을 부당하게 제공하거나 회사의 경영성과를 왜곡하는 사례가 발생하고 있는 바, 다음은 등록예정기업의 내부통제 시스템을 주간사회.. |
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| DISTRIBUTORSHIP AGREEMENT(판매점계약서)
항목개략설명
1) 계약의 개요
Seller 또는 공급자로부터 특정 물품 및 용역등을 계속적으로 공급받아, 자기의 명의와 책임 및 자기의 계산하에 판매하기 위하여 Distributor(또는 Dealer)가 Seller등과 체결하는 매매거래의 기본 계약서임. 따라서, 본인의 위 임을 받아 본인의 행위를 단순히 대리하고 이에 따라 커미션을 받게 되는 Agency Agreement와는 구별.. |
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| 2011 자기소개서 작성 완벽가이드
By JS LEE
목차---
Ⅰ. 들어가기
1. 자기소개서, 왜 중요한가!
2. 자기소개서 작성 전에 먼저 준비할 것들
3. 기업 인사심사관들의 체크 포인트
Ⅱ. 자기소개서 작성
1. 인사심사관의 흥미를 일으키는 방법과 그것이 중요한 이유
2. 자기소개서 초보자들의 공통적인 실수들
3. 떨어지기 위하여 쓰는 자기소개서
4. 실패하는 자기소개서의 대표적인 유형들
5. 자기소개.. |
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LG 엑스캔버스(XCanvas) 구매체험, 기업소개, 마케팅 전략, 경영, 제품 선정, 대리점, 평가, 관리, 사업, 변화, 특징, 현황, 사례, 역할, 기법, 시사점, 총체적 조사분석 ( 17Pages ) |
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| LG 엑스캔버스(XCanvas) 구매체험, 기업소개, 마케팅 전략, 경영, 제품 선정, 대리점, 평가, 관리, 사업, 변화, 특징, 현황, 사례, 역할, 기법, 시사점, 총체적 조사분석
일반사항
활동계획
대리점별 평가
제품선정
벤치마킹 포인트 및 후기
체크리스트
친절도 / 청결도 / 진열 / 제품지식 / 가격 등
개선 idea 도출
구매시 고객의 Needs 이해
고객관점에서 LG제품과 자사 유통 채널에
대한 경쟁력 .. |
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| 다국적 기업론 레포트
- 우리나라 다국적기업의 현황과 해외진출전략
□ 목차
Ⅰ. 한국기업의 경영과 해외투자
1. 한국기업경쟁력 현주소
2. 해외투자의 필요성
3. 해외시장 진출 단계
4. 해외투자의 긍정적 효과
Ⅱ. 해외투자 세계 동향
1. 개요
2. 투자주체별 동향
3. 업종별 동향
4. 국가별 동향
Ⅲ. 우리기업 해외투자 동향
1. 해외투자 실적
2. 우리기업의 해외투자 지도
3. 중국
4. 베트남
5. 인도네시.. |
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| 비만과 건강관리 - 대사증후군의 원인과 예방
목 차
1. 대사증후군의 이해
2. 대사 증후군의 발병 원인
3. 인슐린이란
4. 인슐린 저항성의 발생사유
5. 대사증후군 점검항목
6. 대사증후군 관리 필요성7. 예방 및 치료법8. 대사증후군 예방 10계명9. 대사증후군 예방 운동목표
[서론]
대사증후군의 이해, 발병원인, 점검, 예방관리법
1. 대사증후군의 이해
여러가지 신진대사(대사)와 관련된 질환이 .. |
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