개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
기한 내 반품확인이 되지 않아 환불불가
요약
환불지연 시에 택배사명과 송장번호를 알려주면 확인 후 환불이 가능함을 안내
내용
선이 고운 옷을 만드는 ○○○쇼핑몰 ○○○입니다.
고객님께서는 상품명 : 초특가무료배송○○st 시폰 원피스의 환불이 되지 않아 고객센터로 문의를 주셨습니다.
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이하생략
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
면세점 환불에 대해 안내
요약
면세점에서 구매한 제품의 반품 및 환불에 대하여 문의하였으나 정확한 반품사유 및 반품제품에 대한 설명이 없어 총체적인 반품 및 환불에 대해 설명
내용
고객님을 위하여 언제나 열려있는 ○○○ 인터넷 면세점 상담원 ○○○입니다.
○○○ 고객님께서는 출국 전 구매하신 제품을 반품
Report
Amazon VS G-market
목 차
1. 서 론
2. 본 론
1. 물류시스템 성공사례
1) 아마존
- 아마존의 현황
2. 물류시스템 실패사례
1) G마켓
① G마켓의 현황
② 자금회전율과 C/S 비교 (G마켓-eBay)
3. 비교 및 문제점 제시
4. 해결방안
3. 결 론
- 의견 제시 및 결론
4. 참고문헌
서 론
현재 우리 오픈마켓은 너무나 빠르게 변화하고 있으며 과거의 많은 지식들이 빠르게 진부화(..
