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(검색결과 약 34,512개 중 7페이지)
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| 사례관리 모델에 따른 사례관리자의 역할에 대해 토론하시오에 대한 레포트 자료.
사례관리 모델에 따른 사례관리자의 역할에 대해 토론하시오
사례관리의 몇 가지 모델들이 다양한 저자들에 의해 확인 ․ 발표되어 왔다. 레빈(Levin)과 플레밍(Fleming, 1985)은 사례관리모델을 일반주의자, 전문가, 치료자, 가족, 심리사회적 재활, 지지적, 자원봉사자 등으로 분류하였다.
더욱 최근에 바치라치(Bacach, 1.. |
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| 고객관계관리
단골고객의 확보와 유지는 기업에 엄청난 가치를 가져다준다는 사실이 최근의 연구에서 확인되고 있다. 구체적으로는 회사의 통상적 거래 중 65%는 만족을 얻은 현재의 고객을 통해 이루어지며 신규고객을 획득하는 데에는 현재의 고객에게 서비스하는 비용의 5배가 든다고 한다. 또한 일주일에 50달러를 소비하는 고객을 매일 1사람씩 1년간 잃는다면 그 다음 해에 1백만 달러어치의 관매손.. |
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| 현대건설 GS건설 SK건설 3사 모두합격 자기소개서
1. 당사에 지원동기
94년 서울산업대학교 환경공학과를 졸업한 이후 94년 중앙건설 입사하여 고양 능곡 주공아파트 현장안전관리를 시작으로 8여 년간 현장관리, 안전관리 전임담당으로 두각을 드러내었습니다. 이후 02년부터 현재까지 르메이르 건설 에서 안전관리 및 현장관리를 상황관리, 총 16여 년간 현장관리 및 안전관리에 대한 전문지식과 경력.. |
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| 건축물의 에너지관리기준
상공자원부 공고 제1994-59호
에너지이용합리화법 제30조제1항의 규정에 의거 건축물의 에너지관리기준을 다음과 같이 공고합니다.
1994년 7월 4일
상공자원부장관
건축물의 에너지관리기준
제1장총칙
제1조(목적) 이 기준은 에너지이용합리화법(이하 “법”이라 한다) 제30조의 규정에 의하여 건축물을 유지․관리함에 있.. |
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| 고객관계관리(CRM)시스템- 고객관계관리의 개념과 특징, 구성, 기술
목차
* 고객관계관리(CRM)시스템
Ⅰ. 고객관계관리의 개념
Ⅱ. 고객관계관리의 특징
Ⅲ. 고객관계관리의 구성과 기술
1. CRM의 구성요소
2. CRM의 기술요소
고객관계관리(CRM) 시스템
지금까지 기업은 상품 또는 서비스를 보다 더 저렴한 가격 또는 우수한 품질로 고객에게 제공함으로써 수익을 추구했다. 그러나 소비자의 요구.. |
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| 국제인사관리의 개요
Ⅰ. 국제인사관리의 의의 및 특성
1. 의의
국제인사관리란 다국적기업이 본국과 현지국 종업원을 포함한 전체 인력을 대상으로한 인력의 확보․개발․보상․유지에 관한 체계적이고 계획적인 관리활동이라고 할 수 있다.
2. 특성
1) 인적 구성의 다양화
해외에 진출한 현지법인의 경우 국내 파견인, 현지인 또는 제3국인으로 종업원의 인적 구성이 다양하게 공존하게 된다.
2) 다양.. |
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| 임금수준, 체계, 형태 관리에 대하여
I. 서
1. 환경변화와 임금관리
글로벌 차원의 무한경쟁이 격화되고 있는 현대 경영환경속의 기업은 계속적인 성과창출과 조직발전을 위해 성과 - 보상 간의 관계를 더욱 효과적으로 설계하여야 하고, 이를 위하여 인사관리의 핵심이라 할 수 있는 임금관리의 중여성이 더욱 커지고 있다.
2. 임금관리의 중요성
(1) 종업원 측면
①근로자와 그 가족의 생계유지의 원천.. |
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| [항만] 항만 관리 시스템에 관해
목 차
1. 항만관리의 의의
2. 항만물류정보시스템
3. 항만관리정보시스템
4. 해상교통관제정보관리시스템(VTMS)
5. 참고문헌
1. 항만관리의 의의
항만은 다른 경제 시스템과는 달리 공공기관에서 일상적으로 처리하는 정부의 권력행정-경찰업무, 세관, 항로의 유지 및 안전관리, 검역 및 동식물 방역, 출입국관리, 기타 산업안전 관련 업무-과 항만 운영관리자로서의 경.. |
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| [물적유통 관리과정] 물적유통관리의 목표와 개별 물류활동 관리
목차
물적유통 관리과정
Ⅰ. 물적유통관리의 목표
1. 고객서비스 목표
1) 재고이용 가능성
2) 서비스 제공능력
3) 서비스 질
2. 비용최소화 목표
1) 수송관련 물류비용
2) 재고관련 비용
3) 총 비용최소화
Ⅱ. 개별 물류활동의 관리
1. 재고결정
1) 최적 재문량 결정
2) 재주문시점의 결정
3) 안전재고량 유지
2. 수송결정
1) 수송수단.. |
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| [중소기업의 재무관리] 재무관리의 의의와 원칙, 중소기업 자본조달, 자본의 운용
목차
중소기업의 재무관리
Ⅰ. 재무관리의 의의와 원칙
1. 재무관리의 의의
2. 재무관리의 원칙
1) 자본유지의 원칙
2) 계속기업의 원칙
3) 수익성의 원칙
4) 안전성의 원칙
5) 유동성의 원칙
Ⅱ. 중소기업의 자본조달
1. 자본조달의 의의와 원천
2. 자본조달의 결정요소
1) 자본조달코스트
2) 자본조달의 시기
3) .. |
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| 안전관리의 의의와 접근방법, 단계, 안전사고의 원인과 대책
목차
* 안전관리
Ⅰ. 안전관리의 의의
Ⅱ. 안전관리의 접근방법과 단계
1. 안전관리의 접근방법
1) 공학적 접근
2) 선발적 접근
3) 교육적 접근
4) 라인적 접근
5) 스탭적 접근
6) 통계적 접근
2. 안전관리의 기본적 단계
1) 안전관리의 조직구성
2) 사고 위험성의 조사 및 발견
3) 사고요인의 분석
4) 개선책의 선정
5) 개선책의 적용
Ⅲ. .. |
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| [사회복지실천과정] 사후관리
개입이 종료된 이후 클라이언트의 변화유지 여부 및 정도에 관한 연구들은 개입에서 성취된 바람직한 행동을 종결 이후에도 계속 유지하는 것이 많은 클라이언트들에게 그리 쉽지 않다는 점을 확인시켜 주고 있다(Kirst-Ashman and Hull, 1999 : 336). 이러한 점에는 몇 가지의 이유들이 자리 잡고 있는데, 첫째로는 클라이언트에게 있어 새로운 행동을 지속시키는 것보다 이.. |
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| 다른 경영자원에 비해 인적자원이 가지는 특징과 중요성에 대해서 설명하고 인적자원관리에 영향을 미치는 주요 환경과 그 영향에 대해서 설명하시오
기업이 공장 등의 시설에 투자하는 것보다 인적자원에 투자하는 것이 생산성이나 수익성 효과가 더 크다는 것이 증명되고 있다. 1999년 미국 부통령이 주재한 직업능력 정상회의에 제출된 21세기 직업능력이라는 자료에 의하면, 기업이 시설에 10% 투자를 .. |
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| 인적자원관리를 잘 한다고 본인이 생각한 기업 3곳을 선정하여 왜 선정했으며 구체적으로 다른 기업들과 달리 어떤 인적자원관리 프로세스를 운영하고 있는지를 조사
Ⅰ.서론
인적자원관리는 현대사회나 조직에서 가장 중요한 요소로서 인식되고 있는 “인간”을 그 대상으로 한다는 점에서 관리상 매우 중요한 위치를 차지하고 있다. 따라서 인간 즉 사람을 관리함에 있어서는 인적자원관리의 3대 기본원칙.. |
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| 사회복지 사무관리
1. 사무관리의 의의와 중요성
가. 의의
1) 사무관리란 행정관리에 필요한 정보를 효율적․합리적으로 생산하기 위한 관리활동을 말한다.
2) 사무관리란 공장내의 생산작업 관리와 같은 관리 방법을 사무실에 적용하기 위한 것이다.
나. 중요성
1) 사회복지행정의 전 과정에서 관리활동의 진행을 간접적으로 보존․촉진하고, 행정활동의 질서를 유지하며, 전체적인 과정을 연계시켜 주는.. |
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