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| 효과적인 커뮤니케이션(Communication)의 기법과 커뮤니케이션(Communication)의 장애요인과 개선방법
목 차
1. 효과적인 커뮤니케이션(Communication)의 기법
(1) 보충설명(following up)
(2) 통제된 정보흐름(regulating information flow)
(3) 피드백 활용(utilizing feedback)
(4) 감정이입(empathy)
(5) 반복(repetition)
(6) 상호신뢰 조성(encouraging mutual trust)
(7) 적시성(effective timing).. |
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| 역류효과이론과 거대도시집중이론
스웨덴의 경제학자 군나르 뮈르달에 따르면, 어떤 계기에 의해 한 지역이 발전하기 시작하면 그 지역은 계속 발전하는 반면에 다른 지역은 계속 낙후한 상태에 머물게 된다고 한다.
즉, 신고전파 경제학의 주장처럼 지역들이 장기적으로 수렴하는 것이 아니라 지역들 간의 성장의 격차가 더욱 벌어진다고 하는 것이다.
그는 이것을 역류효과(backwash effect)의 개념을 가.. |
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| SPECIAL POWER OF ATTORNEY FOR
MEDICAL AUTHORIZATION
I, ___, of ___, hereby appoint ___ of ___, as my attorney in fact to act in my capacity to do any and all of the following:
1. Make any and all decisions and authorize all procedures that ___may deem necessary regarding the medical treatment of my children, ___ and/or ___.
The rights, powers, and authority of my at.. |
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| 영화속 음향의 3대 요소
영화 속에서 우리가 발견할 수 있는 음향은 3가지로 나눌 수 있다.
그것은 바로 음향효과(sound effect), 음악(music), 그리고 말(language)이다.
1. 음향효과
음향효과란 자연히 발생하는 일체의 음향 현상, 즉 자연음(파도소리나 새소리 등)과 기계적 소리 등 주로 영화의 분위기를 살리기 위해 사용되어지거나 사실적 상황을 재현하기 위한 방법으로 사용되어진다. 음향효과는.. |
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| FOCUS ON INFORMATION PROTECTION.
Korea Christian Univ. | Management Information System
Digital
Analog
Korea Christian Univ. | Management Information System
Information Protection
09 승민
09 현이
09 승재
Concept
Function
Specific Examples
Expected Effect
Korea Christian Univ. | Management Information System
InformationProtection
Korea Christian Univ. | Management Information.. |
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소비자,고객,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 39Pages ) |
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| Customer Feedback and Service Recovery
Contents
Customer complaining behavior
Principles of effective service recovery systems
Service guarantees
Discouraging abuse and opportunistic behavior
Learning from customer feedback
Kyunghee university Service Marketing2009
Customer responses to effective service recovery
Introduction
서비스 실패에 대한 소비자 불만행동의 유형
1. 공적.. |
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| [시너지 효과] 시너지의 개념과 발생유형, 시너지효과 발생의 조건에 대한 레포트 자료.
[시너지 효과] 시너지의 개념과 발생유형, 시너지효과 발생의 조건
목차
시너지 효과(Synergy Effect)
I. 시너지의 개념과 발생유형
1. 유형의 자원 공유
2. 노하우의 공유
3. 협상 창구의 단일화
4. 전략의 통합
5. 수직적 통합
II. 시너지 효과 발생의 조건
1. 자원의 정의
2. 자원의 공유
3. 필수.. |
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| 모방자살 베르테르효과[Werther effect]
Contents
모방 자살의 심각성
1. 모방자살이란
2. 모방자살의 현황
3. 모방자살의 사례
4. 모방자살의 원인
5. 모방자살의 대책
자살이란
자살
자살현황
모방자살
모방 자살이란 평소에 자신이 모델로 삼거나 존경하던 인물, 또는 사회적으로 영향력 있는 유명인이 자살할 경우, 그 사람과 자신을 동일시해서 자살을 시도하는 현상.
1
모방자살이란
2
모방자살현황
.. |
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| Dear father
I'm getting well here and It's glad to got your letter dated last October 2nd.
The weather here is being chilly these days but it doesn't effect me. I'm still working in the previous company that I mentioned before. Brother is also in good health cause you need not to be worry about us.
The greatest festival of Vancouver The Fire works is around the corner... |
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| ‘Heuristics- Mental Shortcuts’
Who is more likely as a criminal
A rule of thumb that often helps in solving a certain class of problems, but makes no guarantees.
(Perkins, 1981)
- Irrationality of cognition
What is heuristic
1. Representativeness heuristic
Used to Judge similarity to stereotypes
2. Availability heuristic
Used to judge likelihood or frequency of event,.. |
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| 스키너의 조작적 조건화의 방법
스키너(Skinner)의 조작적 조건화(operant conditioning)는 손다이크(Thorndike)의 실험을 확대 ․ 재창조한 이론이다. 손다이크는 개, 고양이 등을 대상으로 도구적 조건화로 알려진 다양한 실험을 하였다. 손다이크는 문제상자 안의 굶주린 고양이가 밖으로 탈출하려고 발버둥 치다가 우연히 막대기를 건드려서 상자 문이 열리면서 밖의 고기를 먹는 것을 관찰하였다. 이후.. |
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| 강화이론
강화이론은 스키너(B. F. Skinner)의 조작적 조건화와 손다이크(E. L. Thorndike)의 효과(결과)의 법칙과 연계되어 발전된 이론이다.
손다이크의 효과의 법칙(law of effect)은 행동의 결과로 인하여 좋은 것이 발생하면 그 행동은 반복될 것이나, 나쁜 결과를 얻게 되면 그 같은 행동은 반복되지 않는다는 것이다.
스키너의 조작적 조건화(operant conditioning)는 사람의 행동이 단순한 자극(.. |
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| 손해배상제도의 현대적 변용
1. 억지효과(deterrent effect)와 징벌적 손해배상(punitive damages)
(1) 징벌적 손해배상의 한 효용으로서의 억지효과
고대법 상의 민형사책임 미분리를 바탕으로 하여 근대적 민형사책임이분론을 비판적으로 바라보면 현대 사회에서 손해배상제도의 변화된 모습으로 영미법상의 징벌적 손해배상(punitive damages)제도와 그것이 갖는 억지효과(deterrent effect)를 생각하.. |
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R E P O R T
[ 주 제 ]
지 구 의 기 온 변 화 와 온 난 화
[ 목 차 ]
1. 지구 온난화란
2. 지구의 온난화에 대해서..
3. 온실효과 (Greenhouse effect)
4. 우리의 생명 터전, 지구를 위협하는 온난화
5. 지구온도 섭씨 0. 12도 상승할 것, 월드워치 보고
6. 남극빙하로 살펴 본 지구 온난화
7. 메탄가스 농도, 한국이 세계최고...온난화가중
8. 지구온난화 ... 어획량이 달라진다
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| 고급관리
實踐manual
BSC
실천
기업 전략의 90%가 실행에 실패(Kiechel, 1982)
경영자들이 전략과 비전을 지나치게 강조한 나머지 실행을 올바르게 하고 있지 않다.
(Fortune, 1999)
WHY
경영환경의 급격한 변화로 경영자들이 관리해야 할 중요 사업의 관점을 잃고 혼란상태에 빠짐
전략을 경영자들만 공유하면서 중앙의 명령과 통제 하에 전략을 수행하고 있음
대부분의 경영자들이 너무 단가적인 성과를 .. |
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