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| e-서비스의 종류(e-서비스 유형)
목차
e-서비스의 종류
1. 고객 요구의 유인
2. 고객 요구의 예측
3. 제품정보 제공
4. 제품, 가격 정보 비교
5. 판매업체 선택
6. 예약 및 주문
7. 지불, 결제
8. 배송, 인도
9. 고객정보 획득
10. 재고관리
11. 용도와 행동반응 모니터
12. 제품 업그레이드
13. 유지보수
14. 회계, 결산
e-서비스의 종류
서비스란 고객과 기업 사이의 가치창출 프로세스라고 할 수.. |
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| 1. 해상도란(resolution)
해상도는 디스플레이되는 화상이나 프린트되는 문자를 여러 점의 집합체로 구성하여 화면에 표시하는 것이다. 이러한 화면 표시의 최소 단위를 픽셀(Pixel)이라고 한다. 대개 가로방향으로 있는 픽셀의 갯수에 세로방향 축 위에 있는 픽셀의 갯수를 곱하기 형태로 나타내는 수가 많다.
해상도(Resolution)란 텔레비전이나 팩시밀리의 화상 디테일 콘트라스트(정세) 표현능력의 척.. |
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| 사회복지실천기록의 중요성에 대해 기록의 목적과 지침을 들어 토론하시오 (2)에 대한 레포트 자료.
사회복지실천기록의 중요성에 대해 기록의 목적과 지침을 들어 토론하시오.
목차
사회복지실천기록의 중요성에 대해 기록의 목적과 지침을 들어 토론하시오.
1. 책무성
2. 정보제공
3. 서비스의 과정과 효과의 점검(모니터)
4. 클라이언트의 정보공유
5. 지도감독(슈퍼비전), 자문, 동료 검토의 원.. |
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| 평생교육 자원봉사자 교육장소 준비를 위한 체크리스트
항목
점검
점검중
비고
1
참석인원
2
교육장 크기
3
교육장 배열
4
교육용으로 적합한 의자와 책상
5
교육장 내 가구들의 배치
6
교육장 조명
7
교육장 내외의 소음
8
교육장의 위치(접근의 편이성)
9
필요 설비(시설물)
10
주의 산만 요소들
11
교육장 내 음향 상태
12
전기설비
13
전원 추.. |
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| 사회복지실천기록의 중요성에 대해 기록의 목적과 지침을 들어 토론하시오에 대한 레포트 자료.
사회복지실천기록의 중요성에 대해 기록의 목적과 지침을 들어 토론하시오.
목차
사회복지실천기록의 중요성에 대해 기록의 목적과 지침을 들어 토론하시오.
1. 사회복지실천 활동의 문서화
2. 효과적인 서비스를 위한 모니터
3. 사례의 지속성 유지
4. 전문가 간 의사소통의 활성화
5. 수퍼비전의 활.. |
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| 품질경영 - 서비스 실패 사례
버거킹
버거킹의 경우 고객 접점에 있는 카운터 직원의 서비스로 인한 불만 고객이 많다. 이를 개선하기 위해 ‘Complain Zero’ 목표를 수립하고 연간/월간 고객불만 건수 목표를 설정, 목표대비 실적관리를 통해 컴플레인 수를 줄이고 있다.
매장직원과 지역책임자로 구성된 TFT를 구성, 고객 접점에서 근무하는 매장 매니저의 의견을 수렴하고 고객불만 감소를 위한 구체적.. |
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현대자동차마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 27Pages ) |
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| 아반떼 하이브리드,미래를 위해
4/4/2013
왜 우리는 Lpi 아반떼 하이브리드를 선택하였는가
블루 오션을 차지하기 위해서
친환경 이미지, 왜
4/4/2013
GE 친환경 전략후 매출현황
친환경 이미지 획득은 매출에 긍정적인 영향
시장분석-BCG 모델을 기반으로
4/4/2013
왜 별일까-1
4/4/2013
한국 자동차 연구소 -2020 자동차 산업의 미래
왜 별일까-2
4/4/2013
출처: 오토 타임스
現 하이브리드 카 판매량
유.. |
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| 물품구매입찰 공고문(신문게시)
물품구매입찰공고
○○○○주식회사의 LAN활용에 필요한 전산장비의 구입을 위한 입찰을 다음과 같이 공고합니다.
1. 입찰에 부치는 사항
공고번호
LAN활용을 위한 전산장비 구입건
품목명
수량
PC ○○대(17인치 모니터 포함)
노트북 ○대(FAX, LAN CARD포함)
2. 입찰등록마감일시 및 장소 :년월일 ○시까지 당사 구매부
3. 입찰일시 및 장소 :년월일 ○시. 당.. |
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| << EasyCapture >>
< 콤포넌트 소개 >
*.기능 : 간편하게 화면을 켑쳐하고 화일로 저장하거나 클립보드에 저장 할수있습니다.
*.특징
- 다중 모니터 지원
- 가려진 윈도우 화면 켑쳐 지원
- 전체화면 저장및 특정 영역 저장 지원
- 이미지로 저장및 불러오기 기능(BMP)
- 클립보드에 저장및 불러오기 기능
첨부된 화일에 EasyCapture ActiveX 콤포넌트를 활용한 데모프로그램도 포함되어 있.. |
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| 글로벌라이제이션의 개념
목차
글로벌라이제이션의 개념
Ⅰ. 글로벌라이제이션
Ⅱ. 세계화와 국제화
Ⅲ. 유럽중심의 글로벌라이제이션과 글로벌리즘
1. Golbalisation
2. Globalism
Ⅳ. 글로컬라이제이션
글로벌라이제이션의 개념
I. 글로벌라이제이션
글로벌라이제이션(globalization) 즉, 세계화찬 무엇인가에 대해서 인터넷에 떠도는 흥미로운 이야기가 있다.
"영국의 왕세자비 다이애너가 이집.. |
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| 등가속도 운동
#실험 목적 : 마찰이 무시할 수 있는 에어트랙에서 실험을 통해 가속도의 법칙을 확인하고,
ICA 시스템의 사용법을 익힌다.
#실험에 사용된 이론 : 뉴턴의 운동 2법칙 _ 가속도의 법칙
가속도의 법칙은 F=ma에서 알 수 있듯이 가속도는 힘에 비례하고
질량에 반비례한다는 사실을 뉴턴의 운동 제 2법칙 또는 가속도의 법칙
이라고 한다.
#실험 방법 _
에어트랙을 수평하게 설치한다... |
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| 케어매니지먼트의 과정
목차
케어매니지먼트의 과정
I. 욕구 발견
II. 사정
III. 케어플랜의 작성
IV. 캐어플랜의 실천
V. 모니터링
VI. 평가
* 참고문헌
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| (컴퓨터) 입출력 장치와 주변기기
목차
* (컴퓨터) 입출력 장치와 주변기기
Ⅰ. 입력 장치
1. 키보드
2. 마우스
3. 라이트 펜
4. 트랙 볼
5. 조이스틱
6. 스캐너
7. 터치스크린
8. 디지털 카메라
9. 음성 입력 장치
Ⅱ. 출력 장치
1. 모니터
2. 프린터
3. 플로터
4. 음성 응답 장치
(컴퓨터) 입출력 장치와 주변기기
I. 입력 장치
입력 장치는 사용자가 알아볼 수 있는 자료와 프로그램을 컴퓨터.. |
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| REPORT
차 례
1. 그릇된 성(화상캠)의 실태
2. 그릇된 성(화상캠)의 원인
3. 그릇된 성(화상캠)의 대처 방안
4. 결과
1. 그릇된 성(화상캠)의 실태
- 오늘날 인터넷문화의 대중화로 많은 사람들이 인터넷을 이용하고 있다. 인터넷은 우리 생활에 실로 많은 편의를 가져다주었다 그중 한 가지가 바로 상대방이 아무리 멀리 있어도 대화를 할 수 있다는 점이다. 이 것을 채팅이라고 하는데 이러한 채.. |
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컴퓨터와의 만남..
내가 제일 먼저 컴을 본 것은 초등학교 4학년때이다.(84년도) 그때 홍준이라는 친구가 컴퓨터 학원을 다니고 있었는데, 우연히 따라 갔다가 오락을 했다. 그래서 그때 한 6개월간 컴퓨터 학원을 다녔다.(GW BASIC을 배웠는데.. 졸라 뭔지 하나도 몰랐다. 오락이 좋아서 갔다.) 그후,고등학교 기술시간에 잠시배웠던 것 같다.. 뭐 배웠는지 기억 안나고.. 샘이 졸라 비싼거니깐 컴퓨터 모.. |
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