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| 의사소통의 본질과 유형 및 의사소통 개선
목차
* 의사소통과 갈등관리
Ⅰ. 의사소통의 본질
Ⅱ. 의사소통의 유형
1. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통
2. 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통
3. 수직적 의사소통과 수평적 의사소통
1) 하향식 의사소통
(1) 문서에 의한 명령
(2) 구두에 의한 명령
(3) 일반정보
2) 상향식 의사소통
(1) 보고
(2) 제안제도
(3) 의견조사
(4) 면접
(5) 직원회
(6).. |
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| [웹쇼핑몰의 고객관리]
1. 고객관리란
기존고객에게 다양한 피드백을 제공(상품정보 등)하여 재구매를 유도하는 활동.
신규고객에게 상품정보 및
이벤트 등의 정보제공을
통한 고객화 활동
2. 고객관리비법
*신규고객을 늘리는 것보다 고객관리를 통해 충성고객을 대상으로 구매 건수를 늘리는 것이 중요하다.
*기존 고객을 지속적으로 관리하여 충성고객으로 만들어라.
3. 잠재고객-]구매고객(기존고.. |
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| My Lunch Partner
중소 기업론
INTRODUCE
SUMMARY
MY LUNCH PARTENER
중소 기업론
MY LUNCH PARTENER
중소 기업론
Introduce
1.회사명 : 런치 파트너(Lunch Partner)
2.주소 : 서울특별시 마포구 노고산동
3.사업의 VALUE: 사람, 공감, 대화
4. VISION : 88만원 세대라 불리우는 달리느라 지치고 정작 따뜻함을 느낄 곳이 없는 요즈음 대학생들에게 이들의 젊음을 공유하고 좋은 추억을 만들어 준다.
MY.. |
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| 스팸(spam)
목 차
스팸(spam)의 정의
1. 정의
스팸(spam)
이 메일, 인터넷 게시판, 인터넷 포털 사이트의
쪽지 기능, 휴대전화 문자 메시지는 물론 최근
보이스 피싱 사기에도 이용되는 전화 등을 통해
불특정 다수에게 무더기로 보내는 광고 성 편지
또는 메시지.
1. 정의
적은 비용으로 다수의 사람들에게
상품을 광고할 목적으로 시작되었으나
최근에는 타인의 아이디를 도용하거나
특정인을 비.. |
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| 행사안내문(발렌타인데이)작성 서식입니다.
< 세부 내역 >
1. 제목
발렌타인데이 행사안내
2. 요약
크루즈회사에서 발렌타인데이 행사를 안내하는 글.
3. 내용 (일부 발췌)
저희 ○○크루즈에서는 사랑하는 연인들에게 멋진 발렌타인데이를 제공하기 위하여 서해안의 아름다운...
20○○년○○월○○일○○:○○～○○:○○시까지 두시간 동안 진행되는 이번 선상파티는 ○○인승의...
참가신청은 당 |
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| 매스컴의 이해 - 블로그, 트위터, 스마트폰에 대해서
1. 블로그(Blog)
● 개요
블로그의 시초는 원래 컴퓨터 통신 게시판에 자신의 이야기를 올리던 것이며, 인터넷이 발달하여 개인적으로 게시판을 운영할 수 있게 되는 서비스와 환경이 제공됨으로써 인기를 끌게 되었다. 처음에 나왔던 블로그에는 단순히 텍스트인 글을 올리고 읽는 기능만 있었으나, 사진, 음악, 플래시, 동영상 등을 포함할 수 있도.. |
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| 1. 서론
요즘 들어 우리나라의 사회적으로 빅이슈가 되고있는 인터넷문화, 그중에서도 특히 '댓글'을 통한 사적인 의견, 개인주의표현의 시대가 열렸다고 해도 과언이 아니다. '댓글'이란 '대답하다, 응수하다'를 뜻하는 영어 단어 '리플라이(reply)'를 한국어로 옮긴 것이다. 댓글문화는 인터넷 게시판 이용자들 사이에 주고받는 글쓰기 문화를 통틀어 일컫는 개념으로, 인터넷 문화 또는 인터넷 게시판.. |
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| 인터넷중독의 원인
인터넷 중독은 심리적이며 개인적 측면과 함께 가정 ․ 사회 등 공동체적 측면이 복합적으로 작용한 결과이다. 이와 관련하여 인터넷 중독을 어떻게 볼 것인지, 그 원인이 무엇인지에 대해서는 다양한 입장이 있다.
첫째, 인터넷 중독을 근본적으로 의사소통의 장애로 보는 시각이다. 이 시각은 인터넷 중독의 원인에 대한 의견 가운데 가장 설득력이 있다. 인터넷은 현실세계에서의 의사.. |
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| 통신언어의 실태에 대해서
목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 통신언어의 종류
1) 통신언어의 대표적인 특징
2) 통신언어의 어휘상의 특징
2. 통신언어의 해결방안
1) 통신언어를 대하는 올바른 자세
Ⅲ. 결론
참고 문헌
Ⅰ. 서론
오늘날은 컴퓨터와 스마트 폰이 일상생활의 필수품이 되었고, 인터넷의 사용빈도가 늘어나면서 누구나 컴퓨터와 휴대 기기를 사용하여 자유롭게 의사소통을 할 수 있는 시.. |
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| 웹 기획 및 관리
웹사이트 기획의 실무
웹사이트 개발개념
프로그래밍 개념
Server Programming
Client Programming
개념 : 서버로 부터 응답된
데이터를 Client(Web Browser)
에서 해석(Parsing)
특징 : 소스보안취약, 브라
우저 종류 및 버전에 따라
표준이 틀림
종류 : Javascript, Flash
Action Script 등
예시 : Rollover 이미지 등
요구(Request)
응답(Response)
개념 : 사용자가 요구한
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| 1. 인터넷 실명제
인터넷실명제는 인터넷 이용자의 주민등록번호와 실명이 확인되어야지만 인터넷 게시판에 글을 올릴 수 있는 제도입니다.
다시 말해서 인터넷을 통해 글을 올리기 위해서는 실명확인부터 거쳐야 올릴 수 있게 된다는 말이죠.
사람들이 많이 하는 싸이월드에 대해 생각해 보면 싸이월드는 실명과 비실명이 공존하는 곳이라 할 수 있습니다.
사람들은 로그인 이후에 친구들의 미니홈피에 실.. |
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| 분양안내문
안녕하십니까
○○○ 농장입니다.
우리농장은 개장 이래 매년 많은 회원님들의 관심과 성원으로 전 구좌가 분양 마감되었습니다.
또한 농작물 재배도 성공적이었습니다. 특히 지난해에는 ○○시 친환경 농장으로 선정되었을 뿐 아니라 ○○시 우수 주말농장으로 상을 수상했습니다. 이 모두가 농장을 사랑해 주시는 여러분들의 덕분입니다.
올해도 그동안 미흡했던 점을 개선 해 더욱 더 이.. |
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| 시중에 소개된 온라인 홍보,마케팅 관련 서적들을 총망라한 자료입니다.
필요없는 부분들은 빼고 알짜 내용들만 정리했습니다.
1.홈페이지홍보,검색엔진을 알면 쉬워진다
2.검색엔진에 잘 노출되는 10가지 방법
3.검색엔지 순위결정의 비밀들
4.검색엔진 최적화
5.검색엔진 최적화 vs 검색엔진 순위 조작
6.블로그,홈페이지에 방문율과 수익을 동시에 잡는 방법
7.마케팅정보-검색엔진 마케팅의 효과.. |
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| 제1장통신언어와 이모티콘
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통신언어의 특징
송수신자가 서로를 보지 못하기 때문에 시각적인 표현을 포함, 비속어를 남용
음성에 의한 정서 전달이 안되므로 직접적인 정서와 마음 상태를 표현
시각적인 매체만 사용하므로 신속성이 필요, 준말을 많이 사용, 띄어쓰기 무시
1. 통신언어
2
통신언어의 모습
표현이나 동작을 전달할 수 없어서 나타나는 현상
이모티콘 : ^.^, (@.@), ^o^
의성어 : 아행행, .. |
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| [집단발달단계] 시작단계 - 집단성원의 선정과 집단구성, 첫 모임 전 집단지도자의 과제
1. 집단성원의 선정과 집단구성
시작단계에서는 집단성원을 모집하기 위한 계획을 세운 후 성원을 모집한다. 모집방법은 다양하다. 게시판이나 기관지에 광고를 내거나 지역주민이 많이 모이는 장소에 팸플릿 등을 만들어 배포하고 홍보하는 방법도 있다.
광고내용에는 집단의 목적과 성원의 선택기준을 기술한다. .. |
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