개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
클레임 / 1page
제목
제품의 손상으로 고객들에게 환불
요약
제품이 손상되어 기업이 고객들에게 환불을 해 준다는 내용
내용
안녕하십니까
항상 고객의 입장에서 생각하는 기업 ○○○사 입니다.
○○월○○일 매장에서 판매 된‘○○’에 대해 고객님들의 끊임없는 항의가 줄을 잇고 있습니다.
그날 입하 된‘○○’는○○에서 수입
안내문(세금에대한 환불)작성 서식입니다.
< 세부 내역 >
1. 제목
세금에 대한 환불
2. 요약
세금에 대한 환불문의
3. 내용 (일부발췌)
본의 아니게 클레임을 제기한 것을 신속하게 처리해 주신 점에 대하여 감사 드립니다.
제조상의 하자로 인한 보상제품의 납품에 대해서는 전면 귀사에서 책임져 주셔야 하는 부분인데 유환 수입으로
처리되어 저희 ○○사로 세금이 청구되..
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
고객에게 환불을 알리는 서신
요약
잘못된 가격을 기재한 사측이 실수를 바로 잡고, 잘못된 가격으로 상품을 구매한 고객에게 사과와 함께 환불을 알리는 서신입니다.
내용
안녕하십니까 고객 여러분! ○○○의○○○입니다.
먼저 사과의 말씀드립니다.
지난 ○○월○○일○○시경 저희 온라인 매장 www.○○○.co.kr 사이
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
소비자들의 불량한 환불태도를 경고
요약
할인매장에서 소비자들에게 불량한 환불태도에 대해 경고하는 경우
내용
○○할인매장에서 알려드립니다.
저희 ○○할인매장은 100% 교환환불제를 실시하고 있습니다.
그러나 최근 일부 고객님들께서 이를 악용하는 사례가 점차 늘고 있습니다.
특히 지난 ○○월부터 ○○월 사이에는 ‘증
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
알림 / 1page
제목
정모 장소 변경 알림
요약
정모 장소의 변경을 회원들에게 알리는 내용의 글.
내용
To. ○○동호회 회원 여러분
안녕하세요. ○○동호회의 회장을 맡고 있는 ○○○입니다.
○○동호회의 발전을 위해 활발히 참여해 주시는 회원분들께 진심으로 감사의 말씀을 전하며, 오는 ○○월○○일에 실시되는 정기 모임의 변경 사
